網絡獵手穀歌

第五節　讓穀歌變得更優秀

　　穀歌的規模已經很大。我們想做許多不同的事情，想成為一家與眾不同的企業，希望擁有更多社交元素，希望用戶喜歡我們的產品，希望員工喜歡自己的公司。

　　——拉裏·佩奇

　　2013年，《環球企業家》雜誌采訪了拉裏·佩奇，談及未來的發展和規劃，拉裏說，雖然穀歌的規模已經很大，但成為一家大公司遠遠不是穀歌的目標，穀歌的理想是成為一家“與眾不同的企業”，做許多與眾不同的事情，而不是跟在別人後麵亦步亦趨。這也就意味著，在拉裏·佩奇看來，具有創新能力始終是穀歌最重要的特質，隻有不斷地創新，穀歌才能始終走在互聯網業的前端；隻有不斷創新，科技才能日新月異地發展，並對人們的生活產生深刻的影響；也隻有不斷創新，才能激發員工的熱情，讓他們更熱愛自己的企業，同時讓用戶更喜歡穀歌的產品。創新，對社會發展有利，對經濟發展有益，作為一家高科技巨頭，創新是穀歌最醒目的一個標簽。

　　正是由於保持著旺盛的創新熱情和能力，穀歌才能不斷地開發新內容、新軟件，不斷地推出新產品來滿足用戶的需求。例如安卓係統，就因為它滿足了人們對於移動體驗的新需求，所以在拉裏·佩奇看來，它是成功的。而它的成功，無疑給了穀歌更多與蘋果公司競爭的機會。

　　說到競爭，這也是拉裏·佩奇必須要麵對的問題。當下，互聯網業風起雲湧，Business Insider網站就曾撰文指出，穀歌的“黃金時代”可能已成“明日黃花”。對於這樣的評論，拉裏·佩奇顯然並不怎麽在意。從一家名不見經傳的小企業走到今天，他顯然早已經習慣了在競爭中生存、發展、壯大。不過，拉裏·佩奇的與眾不同之處在於，他認為他的職責是讓員工安心去做自己的事情，讓他們盡量不去考慮眼前的競爭。這樣說並不是讓員工逃避現實，而是讓他們把目光放長遠一些，不要去計較一時的得失。

　　實際上，這也是拉裏·佩奇自己的目標：不要隻著眼於當下，而要盡量思考未來，思考未來人們會需要什麽，而這些東西可能是多數人還沒有意識到的。隻有先人一步，想人所未想，才能在競爭中搶占先機，並進而立於不敗之地。在拉裏·佩奇看來，這也許就是穀歌最強大的地方。

　　穀歌的另一個優勢，拉裏·佩奇認為，就是認真對待自己的核心業務——搜索和廣告。對此，他也有一些新的思索。對於一個搜索引擎來說，通常情況下，人們關注的是它能否提供準確公正的搜索結果，也就是說，在人們眼中，信息才是最重要的，但拉裏·佩奇則不這麽想，作為穀歌聯合創始人之一，他認為，一個好的搜索引擎，必須要“將人視作搜索的第一級對象”。確切地說，就是如果一個搜索引擎要滿足用戶的信息需求，那麽它就必須了解和理解很多東西，而且不能是膚淺的了解，必須是深入理解，人的各種信息是其中很重要的一部分。

　　關於這一點，拉裏·佩奇喜歡舉這樣一個例子：如果你準備去度假，那麽你可能會上網去搜索，到哪裏去比較符合你的要求，采取何種交通方式比較合適，住在哪裏交通更加方便等。當然，你最希望能有一個係統，為你提供基本的度假規劃功能。在拉裏·佩奇看來，這樣的係統並非不可能，但前提是，該係統必須首先了解你的喜好，此外，還得納入天氣狀況、機票價格、酒店價格和交通狀況等諸如此類的信息，然後，將所有信息整合為統一體驗。也就是說，隻有在了解了用戶所有搜索需求的前提下，一個搜索引擎才能提供詳細的信息。這就是穀歌看待搜索的方式，而這種方式，實際上並不被所有人理解和接受。

　　但是，不管人們理解與否，穀歌依然沿著自己的道路努力向前。而且，讓拉裏·佩奇花費最多時間考慮的，也並非人們對穀歌的看法，而是如何讓“穀歌變得更優秀，並最終對世界產生巨大的積極影響”。這是一個長遠目標，正如俗話所說，羅馬不是一天建成的。實現這個目標，也注定隻能是一個漸進的過程。對於這一點，拉裏·佩奇同樣有著清醒的認識，不過讓他感到驕傲和自豪的是，穀歌每一天都在前進，都在逐漸地擴大自己的規模。推動穀歌這樣一家大規模的科技公司每天持續不斷地擴大影響力，這並不是一件容易的事情，但這恰恰是拉裏·佩奇認為自己應該做的工作。因為隻有不斷地擴張，才能為廣大的用戶以及穀歌的股東們創造更大的價值。

　　在拉裏·佩奇為穀歌描繪的發展藍圖中，既有宏偉的目標，也有具體的規劃。例如，5年後的穀歌將會呈現出怎樣的麵貌？那個時候的穀歌人正在做什麽？穀歌旗下匯聚了哪些人才？他們的創新將給人們的生活帶來怎樣的改變？對於諸如此類的問題，拉裏·佩奇說，他和他的團隊已經有了一部分答案。穀歌正朝著自己的目標闊步前進，盡管它已經取得了巨大的成就，但在拉裏·佩奇的眼中，穀歌的目標隻完成了1%。未來，在穀歌的推動下，整個世界必將產生更積極、更富於技術性的改變。

　　從小車庫到大公司，一切似乎都變得與以往不同，如果說有什麽未曾改變的話，那就是時間的流逝與地位的改變並沒有磨滅拉裏·佩奇的激情，隻是讓他在談吐間更多了幾分理性和睿智。

　　§§結語

　　無論從哪一個角度，我們都能看到，年輕的穀歌仍在成長，繼續成長。不論環境有多惡劣、外界因素有多糟糕，它“茁壯”的心態就是最好的營養液。每一個網絡用戶也由此信賴穀歌的客觀性和公正性，這種信任堅固到任何短期利益都不能夠構成破壞的理由。

　　關照生活，關照自己，關照世界，關照他人。正是基於此，穀歌始終致力於為人們提供公正準確的搜索，並在很大範圍內獲得了用戶的喜愛。