網絡獵手穀歌

第三節　追隨心中的聲音

　　2005年7月19日，追隨我心中的聲音，我離開了微軟，加入了Google。

　　——李開複

　　他從初中開始就到美國讀書，18歲考入美國紐約哥倫比亞大學計算機係，22歲開始了美國卡內基·梅隆大學計算機係的博士課程。讀博期間，他將關於“語音識別”的研究成果發表在國際期刊上，並且震驚全美。

　　他曾在蘋果、SGI、Cosmo等全球知名企業擔任總裁職務。2005年，他進入穀歌，職務是穀歌中國區總裁，同時也是穀歌全球副總裁。

　　他，就是李開複。

　　李開複於1961年出生於中國台灣，父親李天民畢業於黃埔軍校武漢分校，曾是台灣政治大學曆史係教授。李開複從小就是一個會學習的學生。在台灣讀完小學後，李開複隨哥哥一起赴美，在美國田納西州小城橡樹嶺的一個教會學校開始了他的初中生涯。

　　初到美國，由於聽不懂英文，課堂上的絕大多數時間，李開複都處於一種“半夢半醒”的狀態。不過，他融入陌生語言環境的能力十分驚人，入學第二年，對於李開複來說，語言障礙已經消除，李開複那過人的數學天賦逐漸顯露出來。高中時，他參加了數學夏令營，並獲得田納西州數學競賽冠軍。

　　很多時候，我們最後所走的道路並不是最初的理想，一些人以此為由自暴自棄，不求上進。其實，人生的道路上充滿了偶然性因素，隻要你及時調整自己的方向，不放棄努力，在哪裏都能做出成績。就像李開複，你可能想不到這樣一個在IT業聲名赫赫的人物，他最初的理想和電腦完全不沾邊，而是希望能進入哈佛大學學習法律。不過遺憾的是，哈佛大學並沒有接納他。李開複總結說，自己當時的英語實在是太差了，才導致與哈佛無緣。也正是因為這次被拒，李開複明白了自己需要及時調整，掌握主動。他總共申請了12所學校，最終他被哥倫比亞大學錄取。

　　紐約的哥倫比亞大學興建於1754年，曆史悠久，是“常春藤聯盟”（美國東北部八所院校組成的體育賽事聯盟）的成員之一。有48位曾經在哥倫比亞大學學習或工作過的學者獲得過諾貝爾獎，蜚聲國際的校友還包括投資專家沃倫·巴菲特以及胡適、馮友蘭、著名記者埃德加·斯諾。

　　李開複在哥倫比亞大學主修的科目是政治科學，屬於法學博士的預科。不過隨著學習生活的展開，他很快發現自己對法律其實並沒有興趣。李開複說過：“（有一門課）我基本上每堂課都在睡覺，唯一需要做的是選擇在教室裏睡還是在宿舍裏睡。”

　　而真正困擾他的是，進入大學之後，他被學校安排進了匯聚哥倫比亞大學數學精英的小班，一個班隻有七個人。在緊張的學習中，他逐漸意識到，自己是這七個人中唯一一個無法從數學中尋覓到“美”的學生。不過，苦惱之中也有意外之喜，李開複在無意中發現，自己真正喜愛並且擅長的是計算機。

　　說到計算機，還有一個有趣的故事：

　　李開複在高中時代就對計算機非常感興趣，而他當時所就讀的高中正好有一台老古董一般的IBM機器。那時是20世紀的70年代，計算機還需要靠打卡片的方式使用：先在一張張卡片上打洞，然後再把打了洞的卡片輸入電腦。一個周末，李開複寫完了一個程序，用來解開一個複雜的數學方程式，然後準備把結果打印出來。由於機器老舊，運行速度非常慢，李開複等不及打印完結果就回家了。周一到學校，李開複被老師痛罵一頓。原來，這個複雜的數學方程式有無數個解。周末李開複離開以後，電腦中的程序一直在運行，也就是說，計算結果一直被源源不斷地打印出來。當時的打印紙還是那種連在一起的241型號打印紙，而一箱打印紙就可能花掉學校幾十美金。這麽“貴重”的打印紙，被李開複的一個程序全部用光了，老師自然火冒三丈。

　　大學一年級的時候，李開複選修了計算機，結果考試時得到了入學以來的第一個“A+”。這讓李開複深受鼓舞，之後他特意在學校的計算機中心找到一份兼職工作。到大二時，李開複毅然決定轉到計算機科學專業。做出這樣的決定的確需要一定的勇氣，眾所周知，即便是同一所大學，不同專業的排名不一樣，它的名氣、影響力以及就業前景都有很大的不同。就哥倫比亞大學而言，它的法律專業在全美排名第三，而計算機隻是新增設的一個專業，並沒有多麽深厚的基礎，前途不甚明朗。從在全美知名的法律專業轉到尚不入流的計算機專業，這種行為讓人怎麽看都並非明智之舉，但李開複就有這樣的魄力，為了學習真正喜歡的知識，他義無反顧地轉到了計算機專業。

　　兩年以後，李開複獲得哥倫比亞大學學士學位。這樣的成績顯然不能讓他滿足，他需要繼續深造。於是，他進入坐落在賓夕法尼亞州匹茲堡的卡內基·梅隆大學，攻讀計算機學博士學位。這裏的電腦科學專業排名全美第三，僅次於麻省理工學院和斯坦福大學，而其擁有的計算機網絡也是美國最先進的校園網之一。

　　加入穀歌之前，李開複已是名噪一時。他可是國際知名的語音識別技術專家，曾獲《商業周刊》1988年“年度最重要的科學創新”稱號。李開複在1998年7月加盟了世界PC機軟件開發的先導——微軟公司，並於11月出任微軟中國研究院（現微軟亞洲研究院）院長。2000年，李開複升職為微軟公司副總裁，被調回總部負責自然界麵。李開複的受教育經曆，讓他意識到成長階段教育的重要性，於是從2004年開始創立了“我學網”，致力於開辦一個幫助青年學生成長的公益性網站。

　　而在進入微軟之前，李開複還有八年的歲月是在蘋果和美國矽圖公司（SGI）度過的，這其間他經曆了科學家到產品副總裁的蛻變。他有許多成功的作品，例如蘋果的QuickTime。他也遇到過挫折，比如在美國矽圖公司，他的團隊發明了三維瀏覽器，卻在市場上遭受巨大失敗，導致整個團隊和產品都被公司廉價賣掉。也正是因為這些，李開複才逐漸理解，僅僅固守科學家理念中的“新”“酷”是不夠的。創新必須是針對用戶的，做產品的管理，也必須把用戶放在第一位。於是，李開複在1998年的夏天回到中國，開創微軟中國研究院，並把這個教訓帶入中國團隊。

　　那麽，是什麽樣的機會讓李開複進入穀歌的呢？正如俗話所說，聰明人創造機會，李開複是“毛遂自薦”進穀歌的。

　　2000年，李開複被正式調回微軟總部，成為全球副總裁。經過幾年工作之後，他深切體會到，完美工作的標準應該是自己有濃厚的興趣、有充分的成長空間並具備一定的影響力。他越來越懷念在微軟中國研究院的時光，越來越渴望在這個領域形成自己所期望的更大的影響力。正在這時，李開複得知穀歌意欲在中國創建團隊的消息，於是他就主動找到了穀歌當時的CEO埃裏克·施密特，表示願意加入穀歌。

　　這是一次十分成功的會麵，埃裏克·施密特對於李開複的表現相當滿意，李開複主動提出加入穀歌的做法更令他感到高興，所以他很快就為李開複提供了職位。

　　對於這件事，李開複是這樣解釋的：當你遇到喜歡的工作機會時，不需要任何的遲疑，隻需要積極主動地爭取。的確，對於我們任何人來說，好的機會都是非常珍貴的，一旦遇到，就應緊緊抓住，這樣你的人生才有可能踏上一個新的台階。不要以為機會總在那裏等著你，因為其他人也在等待著這個機會。你與它失之交臂，那麽別人就會把它緊緊抓在手中。

　　可以這樣說，2005年是李開複的轉折年。他萬萬沒有想到，一次普通的“跳槽”，卻引發了一次自己人生的“地震”。原因是，穀歌的熱情歡迎使得微軟大發雷霆，隨即向美國華盛頓州地方法院提起訴訟，指控李開複違反了競業禁止協議，這一訴訟引發了全球媒體的興趣，各大報紙、廣播、電視台爭相報道。各種虛假、負麵報道鋪天蓋地。

　　來自微軟的訴訟以及由此引發的種種不利，使李開複一度陷入了人生低穀。不過，在經曆了短暫的低迷之後，李開複很快就重新振作了起來。對於這一切，他想到了自己的座右銘：用勇氣改變可以改變的事情，用胸懷接受不能改變的事情，用智慧分辨兩者的不同。於是，李開複又全力以赴地投入了這場激戰。最終，當李開複重新開始工作時，他發現直麵媒體時，沒有一個記者提問與訴訟有關的問題，因為沒有人再相信那些謠言。

　　2005年7月，李開複正式加盟穀歌，擔任穀歌全球副總裁兼大中華區總裁。

　　2005年9月13日，就李開複違反競業禁止協議案，美國金縣高等法院做出裁決：李開複可以立即為Google工作，但工作範圍將受到限製。

　　2005年12月22日，微軟公司終止了對Google以及李開複的訴訟。

　　加入穀歌以後，針對自己負責的穀歌中國公共關係事務以及穀歌中國工程研究院的運營工作，李開複展開了積極的工作。在他的眼裏，穀歌是一個令人震撼的公司，這種震撼，不僅包括穀歌領先的技術優勢以及仿佛永不衰竭的創新熱情，更包括穀歌對誠信的追求、對大眾利益的重視，以及穀歌人忘我的工作激情、透明的工作目標和工作業績。這一切，都讓李開複堅定了自己的選擇，因為他相信：“在Google，我能經過學習新的創新模式，成為最好的自己。”

　　誠然，“成為最好的自己”是李開複個人的奮鬥目標，不過作為穀歌的大中華區總裁，這並非擺在他麵前的首要問題。毫無疑問，穀歌公司匯聚著世界上最具天才的工程師們，如何管理他們，才是擺在李開複麵前的重要課題。李開複本人非常推崇“放權”式的管理，因為以他多年的工作體會，深知在這樣以創意為主要生產力的企業裏，嚴格恪守死板的規定有弊而無利。

　　於是，李開複逐漸實施讓員工自己提出研究方向、由大家討論決定的管理方法。同時規定，員工可以利用20%的工作時間做自己喜歡的項目。當然，員工同樣擁有對公司提出建議的權利。所以，穀歌裏自由的工作環境是名不虛傳的。

　　對於李開複自己來說，作為一名管理者，他要在公司戰略、每年的目標、合作夥伴、總部溝通等方麵努力；但在其他的時間裏，他更會以一個企業文化的維護者、公司的發言人、員工的教練的身份來約束自己。

　　毅然離開微軟而加盟穀歌，許多人對此都感到好奇：到底是什麽吸引著李開複來到穀歌？

　　首先，李開複的加入並不是哪一個獵頭公司運作的結果。外界曾有過這樣的質疑，而李開複回答道：“我和埃裏克·施密特認識了那麽多年，如果這樣還要聘請獵頭，等於白白把錢送給別人。”他自己堅信，穀歌吸引自己的因素中有穀歌公司的企業文化。“首先，Google公司從硬件到軟件都是自己做的，這非常符合一個計算機科學家喜歡從硬件到軟件一切都自己做的習慣”。其次，穀歌的工作氛圍讓他感到非常舒服。“你能想象嗎？在穀歌，一個300多人參與的項目組，領導居然隻有一個！這就意味著，你的思想和行動都不會受到太多的束縛，無論誰有好的項目，隻要獲得大家的支持，那麽這個項目就可以加入進來，整個項目組就像一個真正的研究院。”在李開複的經驗中，如果說IBM、微軟這種公司類似工廠，那麽穀歌更像一所開放性的大學，自由、平等，沒有許多條條框框的牽絆和束縛。

　　就是這樣一個自由寬鬆的工作環境，讓李開複義無反顧地投身其中，並煥發出強烈的工作熱情。在一位穀歌員工的記憶中，李開複仿佛有用不完的精力和熱情：有一次，為參加公司的一項活動，他連續飛了40多個小時，下了飛機，他的樣子都快讓人認不出來了：衣服皺巴巴，頭發亂蓬蓬，和以前的形象判若兩人。

　　這麽疲憊，總得好好休息一下吧！令這位員工意外的是，李開複在房間裏重新洗漱並稍做休整後，立刻變回了西裝革履的標準形象，他精神煥發地走出來說：“走吧，我們去活動現場。”

　　從蘋果到微軟再到穀歌，對於李開複來說，每一段經曆都是一筆寶貴的財富。當有人問他三家公司孰優孰劣時，李開複表示，這三家企業都是非常偉大的公司，都讓他看到了許多，也學到了許多。但是，這三家公司並不相同，它們都有自己獨特的成功方式。這也告訴我們，成功沒有固定的模式。

　　而在他不斷的“跳槽”過程之中，李開複自己的奮鬥目標也逐漸清晰。2009年，在穀歌四年任期已滿的李開複提出辭職，再一次“follow my heart（聽從內心的召喚）”。在題目為《再見，穀歌》的辭職信中，他滿懷深情地回顧了穀歌在中國四年的發展曆程。盡管這個過程並不能說是一帆風順，但令人欣慰的是，李開複和他領導的團隊始終沒有氣餒，如今，他們所有的努力都得到了回報，那就是，穀歌中國的搜索質量已堪稱“最精確、最完整、最即時”，這無疑是對這個團隊最好的回報。

　　當然，他們的成果並不僅限於此。穀歌地圖、穀歌手機地圖、穀歌手機搜索、穀歌翻譯以及穀歌音樂搜索等一係列產品的推出，讓穀歌日益走進中國人的生活。正如李開複在辭職信中所描述的，隨意走進一家咖啡館，你會發現，人們用穀歌來搜索信息，用穀歌地圖來查詢路線，用穀歌音樂欣賞歌曲……穀歌，已經成為人們生活的一部分。

　　而對於李開複來說，四年的辛苦付出，讓他無愧、無悔，亦無憾。因此，他可以放心地離開，去實現自己的心願了。

　　李開複的心願，並非是為自己謀取更大的利益，恰恰相反，他想為別人做點有益的事情，而這個“別人”，對於他而言，就是中國的青年。

　　李開複覺得自己是一個十分幸運的人，因為在他的成長過程中，有喬布斯、比爾·蓋茨、埃裏克·施密特這樣的良師益友，有蘋果、微軟和穀歌這樣的廣闊舞台，他見證並且參與了這三個世界一流公司的成長和成功，在它們輝煌的曆史上留下了自己的足跡。因此，他可以毫不誇張地說，自己了解企業成功的秘笈，並且擁有科技領域的知識，他願意並且非常希望能夠把這些有價值的東西，傳授給中國那些渴望成功的年輕人。

　　正因為他有這樣的心願，所以，盡管穀歌有意挽留，李開複還是決定聽從自己內心的召喚，去帶領一批中國的年輕人，和他們一起創造新的技術奇跡，去擔負起一名優秀的創業導師的職責，幫助更多的年輕人圓夢，同時也圓自己的創業夢想。

　　毫無疑問，離開一家蒸蒸日上的全球知名企業，去開創自己的一番天地，這是需要勇氣的。可是在李開複看來，他必須這麽做，因為他知道，人生就這麽短短幾十年，想到什麽就要去做，否則隻會留下遺憾。他常常用喬布斯的名言來鼓舞自己：“最重要的是，擁有跟隨內心與直覺的勇氣，你的內心與直覺已經知道你真正想要成為什麽樣的人。任何其他事物都是次要的。”

　　對於李開複在穀歌任職四年間的表現，穀歌給予了相當高的評價。在麵向全體員工發出的新任命郵件中，穀歌稱，對於穀歌在大中華區的成長，李開複博士做出了卓越的貢獻。穀歌對此表示感謝，並祝願他在今後的事業發展中一帆風順。

　　2009年9月7日，李開複宣布創立“創新工場”。同年，李開複獲選“2009年度品牌中國十大人物”獎項。2010年2月，創新工場幫助第一位大學生成功創業。