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第二節 幕後指導喬布斯

  我始終對蘋果一往情深,能再次為蘋果的未來設計藍圖,我感到莫大榮幸!

  ——史蒂夫·喬布斯

  1985年喬布斯離開蘋果公司,不久後缺乏靈感和創新的蘋果公司把自己的圖形界麵技術同微軟Office做了交換,損失慘重。離開喬布斯的“蘋果”逐漸“流失了營養,快枯萎了”。20世紀90年代,由於一連串判斷錯誤和內部組織問題,蘋果公司的業績像是無法抗拒地心引力一樣直線下墜,已經走到了破產的邊緣。蘋果公司的股票價格從1992年的每股60美元,下跌到1996年年底的每股17美元,而這個時期,其他電腦公司的股票價格正在以2倍或3倍的速度上漲。蘋果公司銷售額從110億美元迅速下降到70億美元,市場份額也從處於領先地位的12%降到4%。

  1996年起,蘋果公司的發展開始下滑,核心人員持續流失,公司資金不斷損失,公司幾乎處於一個絕望的境地。1997年6月,蘋果公司董事會收到一組財政報表,數據顯示蘋果公司出現了矽穀曆史上最大的季度虧損。蘋果公司董事會意識到,如果他們能做到兩件事,或許就有六成機會來拯救公司,那就是解雇當時的總裁阿梅裏奧,並請當時身為蘋果公司顧問的喬布斯正式回歸。

  一個周一的清晨,阿梅裏奧向蘋果公司董事會宣布,他不再擔任CEO。弗雷德·安德森接替了他的職位,他還告訴大家,喬布斯將在幕後進行指導。這時,喬布斯走上台,他穿著短褲、運動鞋和一件黑色的高領衫。他對眾人說:“好吧,告訴我這個地方究竟是哪裏出錯了。”不等有人回答,他便接著說:“答案是糟糕透頂的產品。”這種魄力和直率不像是一個兼職顧問所該表現的,倒像是一個將心和靈魂全部投入到這家公司的掌舵者。事情很清楚:喬布斯要讓自己的“孩子”重獲健康,但他不會用任何有副作用的藥。終於,離開了蘋果12年的喬布斯重新回來了。對喬布斯而言,將蘋果公司從財務深淵中解救出來,是一件艱巨同時也很刺激的挑戰。

  首先,喬布斯通知蘋果公司董事會,現在的董事會成員需要全部辭職走人。在他看來,他們中的大部分人,包括阿爾梅裏奧和前任的高管們,都要對蘋果公司失敗的現狀負責。喬布斯清楚地表示,如果大部分的董事會成員拒絕辭職,他就立刻走人。董事會相信,史蒂夫·喬布斯確實是能夠力挽狂瀾的那個人。

  有一位董事會成員,喬布斯雖然對他心存感激,卻不想受其管製。這個人就是邁克·馬庫拉,蘋果公司的一位投資人。喬布斯開車來到邁克家,親自要求邁克辭職。令喬布斯高興的是,邁克並沒有認為自己受到了冒犯。就像喬布斯一直認為的那樣,邁克是個好心的人。邁克和他待了一會兒,並且給了他一些關於蘋果公司發展的建議:“你需要讓公司改頭換麵,做一些其他的東西,比如其他的產品或設備。你就像一隻蝴蝶,必須經曆一次蛻變。”喬布斯完全同意他的意見。

  蘋果公司總部位於加州庫比蒂諾無限循環路1號。“循環”的意思是沒有盡頭。什麽事物是沒有盡頭的呢?蘋果公司將跌落到失敗的穀底還是會登上勝利的巔峰?執著的喬布斯堅信自己可以扭轉大局,讓蘋果公司再創輝煌。

  1997年的8月,喬布斯在波士頓舉行的MacWorld大會和蘋果產品博覽會上做出了重返蘋果公司後的第一次公開亮相。觀眾起立對他致以熱烈的歡迎,之後,喬布斯走上台來,向忠實的粉絲們發表了激情四射的演說。他強調,到場的這些支持者,隻是2500萬蘋果忠實用戶中的一部分。喬布斯列舉了蘋果存在的問題並提出了改善的方案。他提到一些尚在生產中的激動人心的新產品,他同樣告訴人們,他並不會在當天介紹這些產品。相反,在結束演講時,他強調蘋果公司處於一個生態係統中,因此它需要得到其他夥伴的幫助,同樣,它也需要給予回報。說完,他輕輕點了一下自己的幻燈片,身後巨大的屏幕上立刻出現了這樣一個詞語:“微軟”。頓時,觀眾席上響起一片噓聲。喬布斯沒有停止講話,因為他深知作為蘋果迷,他們知道微軟Windows這個很好的產品從何而來:它源於蘋果首創的、基於GUI的操作係統。

  緊接著,喬布斯為大家帶來了驚喜:他宣布,微軟同意繼續為蘋果用戶提供可供Mac蘋果機使用的Word軟件,不僅如此,微軟還將為蘋果投資1.5億美元。喬布斯深知這次投資的重要性,這會將蘋果公司從破產的邊緣拉回來。

  
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