比爾·蓋茨一生三件事

22.每個人都同等重要

　　現代企業中誰最重要？比爾·蓋茨會告訴你，在微軟公司，人人都很重要。微軟指出，現代職員置身於快速變遷的環境與不可信賴的組織關係裏，他們都懂得自己的作用，在工作中他們發展出一套屬於他們自己的存活本能。他們有不同於上幾代的歸屬感和發展關係的方式，現代職員在選擇關係時更為謹慎。在決定他們工作的公司時，如果他們不是顯得那麽重要，他們會更仔細地考量評估。

　　大多數現代職員不是在公司忠誠的環境下成長，他們不期望公司會對他們忠誠，相應地，也不受公司忠誠倫理的約束，在雇主無法提供工作保障的情況下，現代職員自然不可能對雇主長期忠誠。

　　不過，比爾·蓋茨指出，如果現代職員置身於一個更適合自己及充滿活力的公司中，公司顯示出他的重要性，並借以從後天培養他們對組織的忠誠度，現代職員會忠於重視他們價值的公司——在他們可以證明自己有能力貢獻的公司。微軟公司數十年來就致力於創造一個適合員工工作並充滿活力的企業氛圍。

　　在微軟公司，現代職員通過發揮創造力的機會，來尋求保障與自我定位。他們隻有在特殊的貢獻受到注意及肯定時，才會產生歸屬感。多數現代職員未必要成為公司裏最重要或唯一重要的人物，但他們必須感覺到自己的出現代表某種意義——現代職員渴望發揮影響力。

　　蓋茨知道，現代職員一點也不會刻意和人群、組織疏離，他們願意並且能夠和人打成一片，彼此融合、交流，並進行社交活動。更重要的是，他們適應性很強，像變色龍一樣，能夠立即適應各式各樣的新麵孔和新團體。對現代職員來說，他們的問題不在於是否有能力和別人交流接觸，而是在於如何選擇值得交流的個人或組織。

　　現代職員容易適應環境，他們能夠區分不同的交流，何者可能反映出他們的價值觀，何者不能。這兩者的差異在工作中特別容易區分。現代職員努力提出明顯可見的貢獻，以展現他們的價值——他們憑實力創造有意義的成品或成果來證明自己的價值。

　　當管理者請現代職員負責具有特殊意義的工作時（重要的成品），就顯示出他們重視現代職員的價值表現。正如一位職員所說：“如果你能對某件事發揮影響力，而且這件事將會持久而獨立存在，這是最大的成就感。”

　　當一個團隊成功地完成了某件任務，每個人都可以感覺自己是重要的一環，並且，每個人多少都相信自己是關鍵人物。把這些年輕人集合起來，組成一個真正強大的公司是不言而喻的。微軟的發展經曆，就充分說明了這一點。

　　當然，蓋茨指出，管理者不應該把現代職員對公司的慎選，和看似不在意的態度，誤解為他們無力維持長久的忠誠關係。相反，現代職員正發揮他們的適應力，了解不同的公司，選擇他們得以歸屬的機構。換言之，現代職員尋求的是可以讓他們發揮影響力的機構。事實上，工作場合也許是多數現代職員最有可能參與的製度化社會團體。現代職員渴望找到一個歡迎並肯定他們貢獻的工作環境，來保障他們的投資不是枉然。

　　蓋茨認為，如果受到重視而且有自由發揮的空間，現代職員絕對是非常忠誠的。這並不是為了得到某筆交易而假裝忠誠，而是基於有貢獻的付出最終能證明他們的價值，使他們理性地願意忠於公司。下麵是微軟職工對自我價值認可的幾段體會，從中我們不難體會到他們對自我價值的追求和他們對企業的忠誠：

　　“參與某件正發展的計劃，看著它真的上軌道，實在令我很高興。我五年半前剛到這裏時完全不是這麽回事。我覺得自己的工作是使我們能夠茁壯成長並取得成功的一項很重要的原因。”

　　“雖然那是一次短暫的合作，但卻讓我有和全世界競賽般的感覺，我們的團隊真的有一番作為。因為可以發揮的機會很多，所以在團隊裏，每個人的專長都能有所表現。他們讓我在團隊擔負重任，我感到很興奮也很有收獲，這使得我在那段工作期間作出了實質貢獻。”

　　從上麵的兩段話中，我們不難看出，即使隻有短期的合作關係，微軟職員也會把握時間投資所長，隻要他們有機會。這樣的合作是可以很迅速留下一番成績的重大機會。