比爾·蓋茨一生三件事

12.聘用最優秀的員工

　　真正成功的創業者，應不惜一切代價聘用最優秀的員工。

　　但往往優秀的標準與尺度難於把握，特別是體現在人才的招聘上。創業者很難通過一次麵試就能捕捉到他認為優秀的人才，這需要大量的時間、精力、金錢及其他各種資源的投入。

　　也就是說，招聘過程的縮短或倉促行事很有可能使你雇用不合格的人員。

　　在這一點上來看，招聘是最具冒險性的工作。不管你聘用了哪個員工，都有可能對你的公司構成威脅，但你又不得不承擔這種風險。花費盡可能多的時間了解每一位候選人，試圖了解他們的內心，他們在哪些方麵擅長，以及他們的應聘目的。

　　在招聘員工時，還應該注意處理員工的技能與態度的關係。技能相對來說比較容易掌握，同樣地獲取知識也不困難，困難的是如何改變一個人的態度。所以應聘用那些擁有積極態度、開明豁達的人員，同時，他們應誠實、有勇氣。工作經曆是必需的，但重要的是他應有成功的渴望。這些條件可以從他以前的工作記錄及麵試中的表現來發現和挖掘。

　　招聘時可以輔助性地采取一些先進技術，像心理測試、筆跡學及人才評估等，但要小心謹慎地使用。大部分的創業者聘用員工憑借第一印象，但這種辦法也並非絕對可信。指望一次麵試，第一印象是不可信的。將幾個應聘人士聚在一起，帶他們走走，側麵了解他們的興趣愛好。然後再多問一些問題，讓他們告訴你他們的目標及成功的經曆。給他們一些介紹自我的機會，也許通過這種方式，你將知道誰是最佳人選。

　　在評價幾個應聘人士時，參與的人越多，結果也就越具代表性。最好不要依賴自己的判斷。

　　聆聽你的同事、員工、部下的意見往往是大有好處的。

　　保證聘用最好員工的條件：

　　1.保證你給員工的待遇是令人滿意的。

　　2.保證你所招聘的人員確屬必需的。

　　3.提供最好的培訓。

　　4.一經錄用，保證給予他充分發展空間。

　　5.從盡可能廣的範圍中招聘。

　　6.行動迅速。

　　7.用最有能力的人去招聘最優秀的人員。

　　8.通過其他最佳的外部途徑去招聘。

　　招聘中還要掌握另一條最基本的原則：誰招聘人員，誰做決定。也就是說，其他任何人不可以為你做選擇決定，你要為你所負責的工作範圍承擔責任，所以你有權選擇將為你工作的人員。你可以利用其他人幫你作決定，但最後的決定還是由你自己作出。

　　為了向客戶提供最優的服務，增強公司的獲利能力，你要不惜一切來聘用最優秀的人士。尋找最適合的員工加入你的工作群體是你所麵臨的最大挑戰之一。一方麵，合適的員工可以使你感到輕鬆，同樣對客戶也是幫助；另一方麵，合適的員工又使你不斷提高待遇標準，支付高額工資及其他福利，這往往是企業（尤其是創業初期的企業）難以承受的。

　　最後一條，還要留得住最好的員工。往往因公司一時的需要，你或許突擊性地不計工本地招來最好的員工，一旦這種局麵被打破，你或許不再重用某方麵優秀的員工或許導致員工的離職，其結果都會對你的今後需求產生不利影響。換言之，人才儲備的觀點很重要，在招聘最好的員工時切忌目光短淺，隻顧眼前利益。最好還是將視線拉得遠點。

　　謹記：最好的員工需要用最誠摯的心去嗬護，心誠才可得到千裏馬！