比爾·蓋茨一生三件事

11.優秀人才是企業的生命

　　比爾·蓋茨認定過去幾十年社會的種種進步，乃是源於天才身上的一種無法預測的創造力。他說，他相信人的智慧和創造性從一定程度上是“天生的”，世上存在許許多多的天才。他還直言不諱地說自己“更注重人的智慧或者聰明才智，而不太看重其他方麵”。有一次，友人請求他回顧上一年度的重大事件，他一再提起的唯一成就，就是幫助他的管理人員雇傭了一大堆“聰明人”。

　　在關於比爾·蓋茨的種種傳說當中，有一個故事是這樣的：

　　地球將要毀滅，上帝對蓋茨說：“因為你是世界首富，所以我允許你離開地球到另一個星球去生活，但你隻能帶走一樣東西。你想帶走你的財富還是別的什麽呢？”

　　蓋茨說：“人，我將帶走我公司裏最優秀的20個人！”

　　這故事的杜撰性質是無疑的。但人們都知道它並非完全空穴來風，因為比爾·蓋茨在1992年的確說過：“如果把我們公司最優秀的20個人帶走，那麽，我告訴你，微軟就會變成一個無足輕重的公司。”當然他除了注意“現實的優秀”之外，也注意“潛在的優秀”，所以他為那些每年暑期來到微軟公司實習的學生製定了一項奇怪的獎勵規則：可以去他的家中參觀一次。

　　微軟公司25年的曆史上，從最初的兩個人到現在的3萬多人，人員招聘製度乃是其中最為重要的環節。公司每年接到12萬人的求職申請。這些申請者來自全世界，若非擁有足夠自信，不會找到微軟的門上來。但比爾·蓋茨仍然認為，許多令人滿意的人才沒有注意到微軟，因而會使微軟漏掉一些最優秀的人。在有關比爾·蓋茨的諸多傳說中，尋找人才的故事，比他的財產增長更加激動人心。據說這個世界上不論任何角落，隻要有哪個人才被他發現，他便不惜任何代價，必欲弄到身邊而後快。他安排的很多“麵試”，不是在考人家，而是在求人家。用微軟研究院的副院長傑克·巴利斯的話說，這是“推銷式麵試”。有趣的是，微軟這些心高氣傲的“考官”們，“求人家”的時候所迸發出來的那種興奮感，甚至還要超過“考人家”。他們知道誰是值得他們“懇求”的人，其“懇求”的方式常常會出人預料。在西方記者撰寫的關於微軟的書籍中，多次提到一件事情：加州“矽穀”的兩位計算機奇才——吉姆·格雷和戈登·貝爾，在微軟千方百計的說服下終於同意為微軟工作，但他們不喜歡雷德蒙（微軟公司的總部所在地）的陰雨連綿。比爾·蓋茨說，這好辦，就在“矽穀”為他們建立一個研究院。

　　不過，大多數求職者可沒有這樣幸運。微軟人事製度中的一個原則是，永遠隻聘用比實際所需要更少的人。某些人用一個公式來概括這個原則：

　　N（實際需要人數）-1=招聘人數

　　一般說來，招聘考試是麵對麵地實行，所以也叫做“麵試”。但有時候也會有長途電話跨過千山萬水甚至跨過太平洋，考官和應試者隻是坐在電話線的兩端。每一個麵試者，要同微軟公司的5～8個人麵談，有時候可以達到10個人。每一個考官的時間都是一個小時，以“一對一”的方式提問。他們說，微軟文化中講究公平和對等，所以不會讓一個應試者同時麵對一大堆考官，因為那樣對應試者來說不公平。由此我們可以看到，在比爾·蓋茨領導下的微軟，人們對於優秀人才是抱著一種何等渴望的心情。