
標題聽起來像是為醫生辯護。報告一發表就成了經典,以後隻要談到美國醫療係統狀況,都會提到這個報告。你可以在亞馬遜買印刷書,一本53美金。或者電子書,43美金。或者免費下載,或者網上免費閱讀。 你選哪一個?我曾經在亞馬遜買了這本書,第二天發現可以免費下載,馬上就把這本書退了。實在對不起作者們的精力和時間。是人就會犯錯誤,是人就貪財。
報告的網址:To Err is Human: Building a Safer Health System
資料來自科羅拉多/猶他和紐約大型調查。調查結果:
住院病人不良事件(Adverse events)發生率:科羅拉多州/猶他州2.9%;紐約 3.7%。
不良事件死亡率:科羅拉多州/猶他州 6.6%;紐約 更生猛13.6%。
這些不良事件,一半是因為醫療錯誤。
根據上麵數據估計,美國每年因為不良事故死亡的人數在4.4(根據科羅拉多州/猶他州結果估計)-9.8萬(根據紐約州結果估計)之間,超過死於交通事故(43,458),,或者乳腺癌(42,297), 或者艾滋病(16,516)的人數。每年7,000人死於藥物錯誤,6,000 人死於工傷。造成的經濟損失在170 億美元至 290 億美元之間,其中醫療保健費用占一半以上。
報告說:在確保基本安全方麵,醫療保健行業比其他高風險行業落後了 10 年甚至更久。美國航空是很安全的,直到今年1月底以後。主要的原因之一,是飛機出事,一死就是幾十幾百人,影響太大, 必須抓安全。醫療醫療事故,一兩個人死亡或者損傷,不會引起太多注意,除非受害者是名人。雖然死亡總數遠遠大於飛機事故。
報告分析了醫療事故的原因:係統障礙,理解錯誤等等。作者說,導致錯誤最大的原因是人的錯誤。但是不能因此責備人,因為大部分人的錯誤,是因為係統的失敗。對於作者這句話,我隻同意一半。如果說是醫學教育係統的失敗,我全部同意。報告沒有說醫生負多少責任。是不知道還是不敢碰? 《Sickening》講了製藥公司操縱,但是醫生都是受騙上當,好心辦壞事。
群友1:關於係統障礙,能舉個例嗎?
清醫:其中一個例子是,一個手術病人,有三個輸液器,麻醉師以為兩個堵塞了,加大馬力,結果造成藥物過量。
報告提了很多建議,如何避免醫療事故。如改善外部環境:(1)監管和立法行動;(2)經濟和其他激勵措施(或障礙)。改善內部環境:建立相應的領導班子,建立事故報告係統,保護告發人,建立標準和病人安全標準。另外為了避免人犯錯誤,得改善人和係統的交流,例如簡化和標準化程序,建立反饋係統。
不少措施,今天的醫院都在實行。 但是效果如何?
報告說:10年前哈佛曾經有一個建議,防止和降低醫療事故。報告接著問:10年過去了,是不是有改善?我讀這個報告的時候,也在想,20多年過去了,有沒有什麽改善?
賓夕法尼亞州患者安全報告係統[The Pennsylvania Patient Safety Reporting System (PA-PSRS)] 是美國和全世界最大的患者安全數據庫。2023年賓州就收到了287,997 份事故報告。

群友 1:我在想:這些數據還隻是可見的Error,還有更多的不可見的error.對吧?
清醫:確實如此。這隻是報告的事故。沒有報告,或者犯了錯不知錯的可能更多。

第一類: P/T/T 錯誤(Error 33.1%)和並發症(Complication15.6%)(Procedure操作, Treatment治療, Test檢查) 最多。從2019到2023沒有什麽改變。
第二類:用藥錯誤。從2019到2023逐漸下降,但2023又多於2022。
其它還有無法分類(Miscellaneous)、皮膚完整性受破壞、設備問題、跌倒、藥物不良反應、輸血問題和病人自我傷害。後麵四類醫療事故和難以避免的錯誤之間,很難劃清界限。
群友 2:每年的這些醫療事故怎麽處理的?都要賠償嗎?
清醫:估計大部分是不了了之。對事故有責任者,可能會受到警告,開除。取決於事故大小。如果病人沒有打官師,打官師沒贏,不會賠償。大部分事故,不能說是太大。嚴重事故z隻有千分之二,還是占少數。
群友1:你提到的那些透析導致腎衰的病例可能都還沒有納入那些error 數據中。
清醫:沒有。那些透析在這裏大部分醫生眼中,不是錯誤,不是事故,而是正兒八經的治療。
群友 3:這個問題特別有意思,我們國內強調醫患溝通,病人都有一堆自己的檢查資料,但是我兩個朋友,一個加拿大,一個日本,就連活檢的報告都不給她們,隻是告知沒有問題。
清醫:日本的情況不了解,香港大概是這樣。在加拿大,隻要病人要求,醫方就得提供要求的治療。病人有知情權。在美國,有的地方病人可以直接上網查自己的資料,如化驗、圖像結果、醫生寫的病曆。是不是全美都這樣不清楚。
同是在2023年,BMJ Quality & Safety發表了一篇文章:Burden of serious harms from diagnostic error in the USA。John Hopkins作了介紹。文章發表在2023年,研究資料來自2012-2014。 這篇文章隻是研究調查診斷錯誤,結果嚇人。 根據這篇文章,經過反複估計,測算,最終得出的全國估計值是,誤診每年導致 371,000 人死亡和 424,000 人永久性殘疾。 醫療事故(包括誤診)導致的死亡人數,遠遠高於上麵兩個報告的結果。
總的誤診率是11.1%,心肌梗塞誤診率是1.5%,脊髓膿腫是62%,中風漏診率是17.5%.誤診最多的是血管性疾病,感染和癌症,占全部誤診的75%。中風、敗血症、肺炎、靜脈血栓栓塞和肺癌占嚴重後果的38.7%。把這5個疾病的誤診率降低50%,可以減少15萬終身殘廢和死亡。
在我看來,醫療事故主要的原因是誤診。診斷不正確,自然治療就不可能正確。治療不正常,不那麽嚴重的,拖成重病慢性病。嚴重的,致死致殘。我看到的誤診太多。幾乎所有的誤診都沒有上報。幸運的是大部分誤診,沒有引起嚴重傷害。誤診自然主要是醫生的責任。如何預防醫生誤診? 提高醫生思維能力,診斷水平。如果提高醫生思維能力,診斷水平?不知道。雖然有預防措施,計算機也經常提醒。但是診斷最終是靠醫生。醫生靠不住,計算機沒用,政策也沒用。
上麵幾個報告無法縱向比較。我認為,20多年過去,醫療事故發生率沒有減少。
人要保護自己,最好的辦法是保持健康的生活方式,不生病。另外,生了病什麽的,自己上網查查,如維基,AI則需要看看來源。有一點醫學知識,哪怕簡單的一點點,也對自己有幫助。