這些就是cost of running a business。你也承認了房客打掃的幹淨,保持的也不錯,說明房客本身還是在意房子的,這就夠了。move on 吧,趕緊找下一個房客。
具體說來,門上有個小洞,找個handyman 很容易補,地毯上的汙漬,很小也不影響正常使用,不應該扣錢,至於外麵草地,沒看照片不了解,不過房客說的有道理,如果整片草地都還好隻有一小片壞了,說明不是房客不maintain的問題。
看你幾個帖子,感覺你比較情緒化,出租房子就是一個business,在商言商,不應該把個人情緒帶進來。你做的最正確的事就是來這裏問問題。