用Zelle轉錢時,Zelle或銀行會出錯嗎?

用Zelle轉錢時,Zelle銀行會出錯嗎?

最近小孩用Zelle轉錢交租房壓金,整個過程一驚一乍的,不知哪裏出了錯。

小孩在due day那天夜裏,根據房東在Zelle注冊的email匯了壓金,當時短信給房東,房東查完後說沒收到,小孩將銀行已轉錢給房東的email轉給房東看,但email中房東的zelle注冊email有2個字母不一樣,小孩很著急,以為自己輸錯了email,錢轉給別人了。隻是有點迷惑,她轉錢時,檢查了email及姓名沒有錯。她立刻給銀行打電話dispute,銀行說Zelle轉錢,沒有辦法停止,但他們調查以後有可能把錢要回來,10天以後才有結果。又過了一個多小時,房東回話還是沒收到。由於due時間到了,我急忙在深夜12點前又將錢Zelle給房東,有點怕了,先轉了1塊錢,房東收到以後才轉全款。

第二天一早,房東短信告訴我們,小孩Zelle轉的那個錢也收到了,小孩後來去Zelle裏查email並沒有輸錯。我現在不明白,Zelle和銀行到底哪裏出了錯?如果隻是銀行通知裏的recipient的email錯了,但Zelle轉錢應幾分鍾內收到,房東當時卻沒有收到。




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