新手，求大佬們賜教。我是一個工薪階層，有一棟獨立出租房交給管理公司出租。房客我沒見過， 租約到期前1周， 說樓上浴室漏水

漏到車庫， 一個巨大無比的洞。我本人去查看以後 ， 當時就報了保險 （ SAFECO）房子一塌糊塗。房子坐標美西沙漠地帶。 現在， 保險公司拒賠， 說是這個大漏水已經發生超過14天。我上述後也拒賠。房客一周後搬走， 態度還挺囂張， 說有mold, 不能工作， 要求退還定金，以及3個月房租，否則要告我。 房子除了漏水被弄得一塌糊塗， 地毯， 地磚， 門都不見了， 一修需要 1萬8在2萬之間。 SAFTCO 隻能賠了我： 1. 一個月租金（ 大約1300）2. 少量的 VANDALISM (大約 1200）  -minimal payment, damage caused in one moment/date of loss。我想問的是， 這種情況， 我應該怎麽辦？ 花了律師費， 未必能到效果。是不是隻有找律師，起訴房客， 以及換個保險公司？ 然後自己學著管理房子？ 頭疼啊。感謝各位賜教！

所有跟帖： 

• 找獨立保險 claim ADJUSTER，他們一般會收賠款的10%，我自己沒用過 -hz82000- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 10:38:57

• 謝謝！找了沒人願意接我的案子。說SAFECO 超級爛 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 11:15:18

• 如果房客有renter's insurance，說不定可以要求賠。 -檸檬椰子汁- ♂ (256 bytes) () 05/23/2023 postreply 10:48:55

• 謝謝檸檬姐。不是假設。我收到PM 公司電話說漏水， 第二天就去看了。那個大洞絕對不是立刻造成的。 PM 公司的租房合同上 -黃_靜- ♀ (577 bytes) () 05/23/2023 postreply 11:14:27

• Public Adjusters. -檸檬椰子汁- ♂ (193 bytes) () 05/23/2023 postreply 11:16:39

• 找了，謝謝姐。都說希望不大 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:52:10

• 看來這 “檸檬椰子汁 ”的網名要改一下了？已經不止一次被誤認為是女網友。 -hhtt- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 11:16:44

• 改成“獰猛爺子痔”，應該沒有人混淆了吧。 -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 11:54:13

• 一直以為是檸檬妹妹的 -roadtrip1- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 12:55:17

• 啊？ 我錯了。。。不好意思啊，那 檸檬哥 ？ -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:51:06

• 就把我當成AI好了，嗬嗬，不要稱兄道弟。 -檸檬椰子汁- ♂ (129 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:55:46

• 遵命！ -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:57:06

• 你不是有PM嗎，這種情況下PM該做什麽？當初這房客是PM找的嗎？ -徒勞- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:05:40

• pm做不了什麽吧 -慘白的天使- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:08:25

• 我的意思是，PM不能防止這種情況發生，都是在發生後應該要做些事情吧，要不然為什麽要PM呢？ -徒勞- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:23:38

• 房客找他們，要求退款啥的。他們直接甩給我處理。確實沒啥用。 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 14:09:58

• pm就解決些收租維修的小事。有大事時pm趕緊跑了沒什麽用 -慘白的天使- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 17:10:50

• 是PM 找的。但是他們現在也不管了。 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:50:27

• 謝謝各位支招。我的意思是是不是就剩告房客這一條了？ 沒有RENTER INSURANCE ， 管理公司是不是也有責任？ -黃_靜- ♀ (43 bytes) () 05/23/2023 postreply 13:53:56

• 要我的話就拿了保險公司的錢把房子修好趕緊租出去。打官司10賠9不足。下次找房客要自己把關，沒人比你自己更關心你的房子了。 -徒勞- ♂ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 15:20:39

• 確實是。萬分感謝！ -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 15:33:29

• 漏水租客啥時候匯報PM公司的？PM公司有沒有定期去看房子維護情況？ -Feiyu- ♀ (424 bytes) () 05/23/2023 postreply 16:06:00

• PM公司根本沒有定期去看房子。 PM 跟我說的時候， 已經漏了很久了。 漏的是1米乘以一米的大洞， 整個車庫頂就要塌下來 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/24/2023 postreply 09:51:56

• 問問PM公司什麽意見？ -Feiyu- ♀ (0 bytes) () 05/23/2023 postreply 16:09:03

• 他們讓我自己跟房客處理。他們認為他們沒責任也不管 -黃_靜- ♀ (0 bytes) () 05/24/2023 postreply 09:52:58

• 我正在找PM， 他們啥也不幹？！PM讓我買1百萬的保險Cover PM -aunt4- ♂ (16 bytes) () 05/24/2023 postreply 13:04:22