小費製度非常合理，原因如下:

請比較兩種情況:　（１）服務員的收入由飯店老板按工資發，飯店老板把工資加到用餐費用裏;　（２）飯店老板不發服務員工資，用餐費用降低，但是客人需要給服務員小費;
這兩種情況客人的花費相同，但所得的服務的質量將會是天壤之別。前者，服務員的工資已定，不努力服務你也不能拿他怎麽樣。如果想提高服務質量，老板還得找人監工，又要多餘花費，最終還是得由客人買單。與之相反，第二種情況，服務生的收入完全取決於客人，服務不好，小費收入肯定少，所以沒人敢不好好服務。客人直接扮演監工的角色，比監工還好，因為滿意不滿意自己知道。
這麽好的激勵服務生努力幹活的機製到中國人這裏就怎麽也想不通，說一千道一萬就怕花那幾個錢，真的不僅讓人說摳門，而且還讓人說愚蠢。
寫在最後:錢是用來花的，不是用來省的。錢是循環的，不僅用不完，而且越花越多。學會“用錢來提高生活質量和刺激社會發展”是判斷一個人是否富裕的標準，否則，即使手裏錢多多，也是一副窮酸模樣
中國必須要引進小費製度

所有跟帖： 

• 小費是保證“顧客是上帝”的一種非常好的辦法 -zhuozhuo- ♀ (759 bytes) () 09/08/2014 postreply 12:38:15

• 不太同意， 現在中國的餐館服務完全把你當成超級上帝，服務比美國好一百倍 -spicydoc- ♂ (829 bytes) () 09/08/2014 postreply 20:21:38

• 忘了說驗光結果，結果是我根本不用另配花鏡或BIFOCAL了 - 中國服務好一萬倍，解決了大問題，做了次超級‘上帝’， 還省了幾百 -spicydoc- ♂ (0 bytes) () 09/08/2014 postreply 20:27:18

• 這個你誤會了。記得中國這種情況叫“人口紅利”，其原因是 -zhuozhuo- ♀ (1613 bytes) () 09/08/2014 postreply 20:56:14

• 你太主觀臆斷，那驗光師何以不是個小老板，合夥人？與人口紅利有何幹？也肯定不是低收入。那理發師也不是低收入。我會付小費。但不喜歡這 -spicydoc- ♂ (646 bytes) () 09/08/2014 postreply 21:36:48

• 現在把小費當成理所當然，自然與服務質量毫不相幹。有粗的，服務差不給小費，下次給你飯裏吐口唾沫你也不知。 -spicydoc- ♂ (0 bytes) () 09/08/2014 postreply 21:51:24

• 給小費的文化未必好，何必要引進，日本和韓國都沒有小費習慣。 -wjhwsh- ♀ (0 bytes) () 07/09/2019 postreply 16:33:58