確實是在任何時候都需要主動地聆聽他人的聲音(不僅僅是語言), 尤其是在這個too-rushed-to -breath world. language在人類的交流中隻占5%,95%是通過其它的方式傳遞的. 但多半時候,我們隻聽到了語言而忽略了說話人的意圖或潛意. 當你用oh?來回應時, 其實是表達你的聆聽意願, 給對方更多的機會表達 what, when, where, why, how.
寫的太好了, 非常喜歡你對active listening的闡述.
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• 謝謝聽風!u'r exactly right! -非文學青年- ♀ (0 bytes) () 03/10/2012 postreply 22:34:56