請大家幫忙出出主意，我拿到了一張近三千元的電話單。

我，一個窮學生，為了省錢在網上購買了一張20美金的國際電話卡，然後按網站的指令撥打中國長途。 但是，網站沒有說輸入電話號碼後要按“#”而不是按“send”（即手機的撥打鍵），結果變成用我的CINGULAR直接撥打中國長途，三千塊的賬單就來了。

問題壹： 網站提供的指引不詳細，造成的損失誰負責？
問題二： CINGULAR 在未告知本人情況下，開通INTERNATIONAL DIALING 功能，而此前是沒有這個功能的。我與其dispute過，cingular將我停機，我還有押金在他們那裏呢。如何挽回損失？

焦點三： 我想通過small claim 或其他方式解決，但是我找不到這家網絡公司的全名和地址，想告都告不到？怎麽才能查到它的名字和地址？另外，通過什麽途徑能比較好的解決和CINGULAR的糾紛？

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• 回複：請大家幫忙出出主意，我拿到了一張近三千元的電話單。 -answer567- ♂ (578 bytes) () 02/22/2007 postreply 05:51:51

• 回複：請大家幫忙出出主意，我拿到了一張近三千元的電話單。 -單身老貓- ♂ (2277 bytes) () 02/22/2007 postreply 06:00:35

• 我的經驗 -nohup- ♂ (481 bytes) () 02/22/2007 postreply 09:24:20

• Which boss should I negotiate? -braveheart86- ♂ (198 bytes) () 02/22/2007 postreply 16:25:02

• 我跟接電話的小姐少爺說了幾個小時也沒用 -nohup- ♂ (72 bytes) () 02/22/2007 postreply 17:09:04

• 回複：我跟接電話的小姐少爺說了幾個小時也沒用 -braveheart86- ♂ (45 bytes) () 02/22/2007 postreply 23:26:24

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• correction: i did not know my plan have the function when i boug -braveheart86- ♂ (0 bytes) () 02/22/2007 postreply 13:17:18

• 在美國呆久了,虧吃多了， -年方18- ♀ (422 bytes) () 02/22/2007 postreply 14:03:16

• 回複：在美國呆久了,虧吃多了， -braveheart86- ♂ (44 bytes) () 02/22/2007 postreply 16:19:46

• I found AT&T VP to finally solved my $700 bill -carfan2- ♂ (46 bytes) () 02/22/2007 postreply 18:40:31

• I had similar situation -asssasss- ♀ (376 bytes) () 02/23/2007 postreply 10:04:48