我的經驗

我幫你算了一下，三千元的電話單，$20電話卡,如果是1000分鍾，差不多是每分鍾$3。這個收費大概是不參加任何長途PLAN的費率。我以前有過一次類似的經曆。我用的是AT&T，一年的計劃到期後，我忘了打電話續約。他們就把我自動轉成了不參加任何PLAN的用戶而沒有通知我，每分鍾$5。結果我收到了2500元的大額賬單。我打了無數電話和他們講理，最後找到他們當地的經理，他同意最後以每分鍾$0.25解決問題。我的經驗是，普通的辦事員是解決不了這個問題的，你得找到能負責的人。如果負責的人不願意，你也隻能認了或者上法庭了。

所有跟帖： 

• Which boss should I negotiate? -braveheart86- ♂ (198 bytes) () 02/22/2007 postreply 16:25:02

• 我跟接電話的小姐少爺說了幾個小時也沒用 -nohup- ♂ (72 bytes) () 02/22/2007 postreply 17:09:04

• 回複：我跟接電話的小姐少爺說了幾個小時也沒用 -braveheart86- ♂ (45 bytes) () 02/22/2007 postreply 23:26:24