酒吧遭遇

我們周末入住紐約的一個五星級酒店,晚上去酒店的酒吧,那裏的女服務員從頭到尾拒絕服務我們 --

我們在晚上9:15左右到達酒吧,當時人很多。我們耐心地等待領位。但等了幾分鍾後,沒有服務員過來招呼我們。後來,看到一個提示牌上寫著可以自行選擇座位,我們就坐到了入口附近唯一的空桌。但等了一會,仍然沒有服務員過來為我們服務。這時,左側角落一個舒適的沙發座位區的客人離開了,我們就移座到沙發區。幾分鍾過去了,還是沒有任何應答 。最後終於有一個服務員過來了,我們請她清理桌子,她卻告訴我們說這是預約區,我們not allowed坐這裏。我們馬上回問她“酒吧不是不可以預約的嗎?”她又說這裏是給larger group的座位,並讓我們移到中間一個一對couple剛剛離開尚未清理的小桌子。我們雖然有些不高興,但還是照做了。而且後來我們注意到,這個區域是隨便坐的。我們看到一位女士曾坐到同樣的座位,從頭到尾沒有被轟走。

然後,這個服務員馬上把我們的沙發座給了一組四個人(我們是三個人),並馬上為他們清理和服務,完全不顧我們先到的並且已經等了好久。這個服務員從我們身邊過來過去,完全當我們不存在。最後,我們不得不攔住她,請她為我們清理桌子。結果她說,你們不喜歡那個門口的座位,換到了沙發區;又不喜歡沙發區的座位,換到了這裏;現在又不喜歡這裏 。。。我們說沙發區是你不讓我們坐的,你讓我們坐這裏,沒問題,我們沒有不喜歡,但是請你幫忙把這個桌子清理一下。而且,到這時我才意識到,原來她從我們一進門就有注意到我們,但她居然一直ignore我們。她指著另一個角落裏剛剛一位客人離開的桌子讓我們坐到那裏。這一次,我說“我們不要再換桌子了,請你清理一下這個桌子”。她輕蔑地笑了一下,說“我不”。

我們本以為聽錯了,結果10幾分鍾過去了,她依然從我們身邊過來過去,依然招呼其它客人,依然完全忽略我們。She means her word!

請問大家是我玻璃心嗎?這是不是赤裸裸的歧視?鬱悶中。。。煩請大家支招並介紹律師。先謝謝了

 

所有跟帖: 

結果,我們整個晚上,這個服務員拒絕為我們提供任何服務,最後找來了經理,經理清理的桌子,這個服務員還是拒絕過來為我們服務, -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 13:11:18

覺得要是碰上這種情況就把事情鬧大,不惜報警說她種族歧視 -zneteng- 給 zneteng 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 07:26:15

非常感謝您的回複。說實話當時有點懵。要是在普通的地方肯定就向樓主建議的 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (285 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:29:50

把自己當白猶了? -彎刀月- 給 彎刀月 發送悄悄話 (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 16:56:00

不懂你的意思。我們在這裏尋求幫助,不喜勿噴,非誠勿擾 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 18:53:15

相信你遇到了個低素質的,有的人可以很壞,包括服務員,事實上,很多人 -hz82000- 給 hz82000 發送悄悄話 hz82000 的博客首頁 (116 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:11:57

您說的很對,其實我們在不同的場合都受到了歧視怠慢,但被全程拒絕忽視還真是第一次。尤其是五星級+酒店,完全沒有這個心理準備 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 09:20:26

我有次在Oakland 中國城裏的一家超市排隊買海鮮。海鮮部的一個員工看我不會 -Shanghaigirl98- 給 Shanghaigirl98 發送悄悄話 (293 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:01:14

有次我去郵局 -挺不錯的- 給 挺不錯的 發送悄悄話 (264 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:58:37

唉,我郵局2個華裔女子很好,會教我用哪個郵寄合算,我們見了就要聊天。。。老頭 -hz82000- 給 hz82000 發送悄悄話 hz82000 的博客首頁 (38 bytes) () 09/30/2023 postreply 21:02:13

那也不盡然。東南亞難民更多。 -原上草2017- 給 原上草2017 發送悄悄話 原上草2017 的博客首頁 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 17:47:11

可以寫review給差評。或者拍視頻放網上去。查一下youtube 裏的Karen Camera,有的是這種 -awr- 給 awr 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 07:50:54

非常感謝您的回複。我們已經給酒店的CEO寫了投訴信。主要是被莫名其妙地全程拒絕服務確實很憤怒,尤其還是高檔酒店,完全不解 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 09:31:36

我有一次在一家著名連鎖超市買海鮮,那個墨裔老太婆對前麵一個白人老頭客人笑臉而對, -靈動的雙子- 給 靈動的雙子 發送悄悄話 靈動的雙子 的博客首頁 (260 bytes) () 10/01/2023 postreply 15:15:32

確實,這種情況我們也遇到過。可最後不管對方願意不願意,都還是給提供了服務。我們這次奇葩在完全不知道什麽原因, -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (252 bytes) () 10/01/2023 postreply 17:09:08

2005 年左右,一個案例:請看進來 -藍海青天- 給 藍海青天 發送悄悄話 藍海青天 的博客首頁 (1203 bytes) () 10/01/2023 postreply 21:55:12

請查您的QQH, 非常感謝您的熱心回複 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 11:16:42

走人,然後投訴。幹嘛非要在這花錢? -小好人- 給 小好人 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/02/2023 postreply 22:22:17

通常這種civil right acts 律師 你都不要花錢, 他肯接案你就等著分錢 -深山何處鍾- 給 深山何處鍾 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/02/2023 postreply 22:52:17

因為那幾天住在這家酒店。 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:31:33

那你當場有沒有找經理投訴,在酒店也可以找前台經理和總經理;這種事情,哪怕打算走法律路線,是不是起碼走一個當場處理的流程? -Fudan2purdue- 給 Fudan2purdue 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 04:47:39

當場找了經理投訴。經理清理的桌子,經理要親自serve我們,經理當場找那個服務員談話。。。 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:35:28

以我看來這個女服務員可能如下: -深山何處鍾- 給 深山何處鍾 發送悄悄話 (2458 bytes) () 10/03/2023 postreply 21:37:32

嗬嗬,說了半天還是樓主的錯兒。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (0 bytes) () 10/04/2023 postreply 09:12:41

廢話多多您可能誤解了我的帖,to my best guessing , 應是#4 #8 or .. 造成, 解釋如下 -深山何處鍾- 給 深山何處鍾 發送悄悄話 (837 bytes) () 10/04/2023 postreply 12:32:51

不懂您為什麽把對少數同胞的期待跟在樓主的貼下。”少數同胞“不一定來看此貼。而且,我們低階層華人也會有很好的餐桌禮儀。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (0 bytes) () 10/05/2023 postreply 03:28:10

嗬嗬,您今晨提的華人禮儀 ,我前帖有說了什麽嗎? 餘有關連性的前兩帖都已說明了, 請再回去細讀perusal,提醒如下 -深山何處鍾- 給 深山何處鍾 發送悄悄話 (457 bytes) () 10/05/2023 postreply 19:14:59

感謝各位的熱情回複。朋友給介紹了一位律師,就交給他辦了。 -有賺就好- 給 有賺就好 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/09/2023 postreply 14:24:13

您是在回我的貼嗎?看串行了吧? -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (0 bytes) () 10/10/2023 postreply 04:10:36

不服務你可以各種理由(黑名單,口臭,大聲講話等等),你可以投訴/壞評。要說種族歧視你有什麽證據嗎? -位酷哥- 給 位酷哥 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/04/2023 postreply 17:00:11

Mr. 有賺: 您人在不在加州沒有影響。 這位in-house 律師巳陸續: -藍海青天- 給 藍海青天 發送悄悄話 藍海青天 的博客首頁 (1079 bytes) () 10/07/2023 postreply 14:41:36

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