我的淘寶故事1---流過的眼淚，有過的掙紮，最終的圓滿
生命中，我們可以把不愉快的事件活成事故，也可以把事件活成故事。
這是5年前的事了，我當時在做淘寶。給客戶從美國購買糖果寄往香港。客戶提供聯邦快遞的運單，我隻負責發貨。一直做的順風順水。當時香港的物流清關異常火爆，每天都有不少人QQ上聯係我，希望合作。我開始不理會他們，但時間久了，價格的優惠還是讓我有些心動，加上有個“小夥子”始終堅持每天問好我，漸漸地了解他和女朋友大學畢業來廣州打拚的故事，我心裏突發了或許可以幫幫他們的念頭。於是，要來了他們公司的資質，決定先用我自己的貨走一小箱試試。
【初試順利，釣魚上鉤】首發貨2周後順利到達目的地，我也就放心地又繼續發了2單。
【初露端倪，未引起重視】3周左右，我突然收到FedEx的賬單，我立即打電話給聯邦，回答是：雖然貨物寫的是收件人付款，但現在收件人拒付，發貨人必須付款。我轉回QQ聯係“小夥子”，他安撫我說：“別擔心，一定是我們財務搞錯了”，10分鍾後告訴我，財務已經通知聯邦了，賬目重新轉回他們公司。我又打電話去FedEx，得到的答複是，這個賬單轉回了收件人，終於一塊石頭落了地。
【大事不妙】因為要外出旅遊，我把手頭上的三批貨一股腦發出去，就愉快地度假去了。期間看到貨物陸續安全到達，也放心地繼續玩。2周後回到家，看到新的FedEx賬單，頓時感到事情不對，趕快聯係“小夥子”，QQ不回，手機不接，玩失蹤了，我知道自己掉進了陷阱。
【賬單接踵而來，可怕的事情發生了】做過貨運的朋友或許知道，FedEx是有簽約公司和普通客戶之分的。簡單地説，我的貨是通過簽約公司的賬號發的，價格大約在$1.5/磅，而此時FedEx來的賬單是按普通客戶計算的，價格在$9/磅。看著桌子上萬美元的賬單，我崩潰了。
【漫漫投訴路】打電話給FedEx（美國），建議我找FedEx（香港），畢竟賬號是香港的；致電FedEx（香港），被告之，騙子在中國地內做案，應該跟FedEx（中國）聯係。聯邦中國態度很誠懇，表示他們已經注意到類似事件，讓我把過程寫清楚，他們逐級匯報，爭取妥善解決。
後來在交涉的過程中，了解到騙子是很狡猾，他們有各種行騙手段 ，有騙錢的、騙貨的。他們熟悉聯邦的流程，了解聯邦的付款周期，所以基本一個循環下來，要3周時間發貨人才能收到賬單和發現問題。如果他們可以繼續搪塞下去，還可以繼續騙上2周。因為是美國發貨、香港賬號、中國做案，所以很難抓到。當然這裏麵也有聯邦的管理漏洞，這也是後麵出現轉機的原因。
【更大的問題來了】由於我這邊遲遲等待中國聯邦的處理意見，FedEx公司2個月未收到錢，於是把我的賬單轉交“催債公司”，惡夢開始了。我的1.5萬賬單，加上滯納金等等，那將是一筆可怕的數字，我天天生活在痛苦和自責中。好在，家裏有個豁達的老公，他開玩笑地説：多大點事，不就是付款嗎？能用錢擺平的事都不是事。人生不值得為這些不愉快的事太過糾結。你努力了，爭取了，就無怨無悔了，算是花錢買教訓，move on！也正在這時收到聯邦中國的郵件，他們很遺憾地通知我：雖然案件惡劣，給我造成損失，他們也在抓捕騙子，但是我的賬號是香港的，賬單他們免不了。。。。。麵對困境，我收拾殘局，做了最後的“掙紮”，給BBB、聯邦中國、香港、美國都發了一遍信。準備好全額付款。
【峰回路轉，柳岸花明】這裏就不劇透了，喜歡了解詳情的朋友，可以收看我的視頻。
我感觸最深的是：選擇做生意，就要勇敢地麵對各種挑戰。挑戰可以把人打垮，更可以讓人越戰越勇，把挑戰變成機遇。
比起創業天地的朋友們，我是小打小鬧，隻想把自己曾經跌打滾爬的故事拿出來與更多的朋友們分享，一起努力堅持在路上。謝謝你！
更多我的博客文章>>>
