我開通了Page Plus Cellular之後,一直用它$29.99的Talk N Text 1200. 今天換成"standard plan". 幾天前剛充值了$80的Standard plan,但加了之後,發覺還是$29.99的Talk N Text 1200。打電話給Customer Service,問他可否轉成“standard”的同時保留所有未用的餘款($80),他說可以。我再三交帶我不想損失任何餘款,但轉了之後告訴我隻剩下$50! 跟他說如果會損失餘款我就不轉了,他竟然說是我授權的,已經不能改了。我和經理理論,結果太度非常惡劣,沒講兩句就把電話掛了!!!我從來沒有遇到過如此流氓的customer service! 再打去幾次也沒結果。不知道大家有沒有這樣的經驗。 希望你們不會象我一樣上這流氓公司的當!!!
窮凶極惡的Page Plus Cellular!!!
所有跟帖:
• Prepaid的要點:沒有搞清楚之前絕對不要加太多的錢 -fitwxc- ♂ (1995 bytes) () 10/26/2010 postreply 23:51:15
• 回複:Prepaid的要點:沒有搞清楚之前絕對不要加太多的錢 -sandanke- ♂ (79 bytes) () 10/27/2010 postreply 06:46:57
• 同意!流氓的customer service! -clls- ♂ (315 bytes) () 10/27/2010 postreply 08:42:51
• 他每月都會來一個audit call, 五毛,不知道幹什麽用的 -gulala- ♀ (0 bytes) () 10/27/2010 postreply 12:41:06
• Report to BBB. When I switched from Verizon -LAChinese- ♂ (355 bytes) () 10/27/2010 postreply 15:13:16
• complain to federal trade commission -internuts- ♂ (78 bytes) () 10/28/2010 postreply 08:28:30