原來我們是在暴力環境中長大的

單位裏反職場暴力培訓，看錄像，然後答題。

說到職場暴力，大家可能想到的是什麽？被老板罵得狗血淋頭？被打了？被性騷擾了？這些都是明顯的。其它還有：提高嗓音，大力關門，排斥他人，也都算。其中舉了個例子. 一個人犯了個小錯誤，他的老師當場指出，當眾指出這個錯誤，並提出上次他也犯了同樣地錯誤，需要改正。被批評的人上了自尊，像上麵反映，定性為職場暴力。他的老師被通知這樣做是不被允許的。

我看了還真嚇了一跳。這也是職場暴力？我們文化裏一直講究嚴師出高徒。老師批評是正常的呀！我記得小學的時候，我的音樂老師當著全班同學的麵，用手指著我用慍怒的口氣說：某某某，打個拍子，這麽簡單的事都不會呀？我的臉一下紅了，覺得極其難堪。從此就不喜歡音樂課了，也不唱歌了。幾十年過去了，我還記得當時的場景，看來確實是夠暴力的了。這樣的事，在我們成長環境裏到處都是呀. 在家裏母親看到一點不順眼的地方，就責怪我。在大學裏，請一個名教授改我的文章，他陰陽怪氣地說：你是某某校的學生？就這水平？據說有同學的稿子被老師從窗戶丟出去的。在手術室，有個醫生要是拿到不是他要的器械，他會罵罵咧咧地，讓護士戰戰兢兢。這樣地例子舉不勝舉。看個國劇，估計能看到不少這種所謂暴力。看來我們是在暴力裏長大的，都習以為常了。

美國職場，很講究communication。我剛開始去參加行政會議的時候，覺得美國人也有一套虛虛的官話套話。聽人饒了一大圈，剝開來像洋蔥，裏麵沒有東西。但是大家都要這樣，對他人多讚揚。後來看見兩個manager在明麵上一團和氣，私底下那是互相拆台。覺得美國人真是虛偽呀。

那我實誠好嗎？實誠誇人可以怎，實誠批評人不行。樣指出對方要改進的地方呢？leadership培訓說要遵照3：1 原則。要對對方說3樣正麵的時，然後委婉提出對方要改進的地方。如果找不到3樣正麵的，那至少要兩樣，就可以用正麵-負麵-正麵三明治法。 原則知道了，很有道理。但是要做到那是要練習的。

發現這也適用在家裏。孩子給我看他寫的文章，我馬上就想指出問題，然後一說他就要跳起來。如果遵循3：1 原則，確實更容易讓孩子接受。

哎，我們是在暴力環境中長大的。首先要意識到這點呢。虛心耐心，去暴力，功課可以一直做。

所有跟帖： 

• 說得很到點。如何讚揚和批評別人又不造成矛盾，很不容易。好的領導就是會把這些事處理得恰到好處。在家也一樣 -雲霧山中找捷徑- ♂ (0 bytes) () 07/19/2024 postreply 04:51:51

• 最有效的溝通方式就是對事不對人，討論解決問題的方法而不是指責做錯事的人。 -廢話多多- ♀ (0 bytes) () 07/21/2024 postreply 07:22:52

• EQ高的人才能當領導 -willows- ♀ (0 bytes) () 07/19/2024 postreply 05:08:15

• 你願意躺在手術台上，醫生要止血鉗，護士遞手術刀嗎？在政治正確的影響下，形容詞通貨膨脹。 -Lancet- ♀ (207 bytes) () 07/19/2024 postreply 07:20:58

• 謝謝！學習了： 要對對方說3樣正麵的事，然後委婉提出對方要改進的地方。 -美國老土- ♂ (0 bytes) () 07/19/2024 postreply 08:23:54

• 下次你表揚他的時候他會等著你說他的不足，適得其反。員工沒有那麽脆弱，隻要是不當眾說，說的時候對事不對人，大家都會接受。 -廢話多多- ♀ (0 bytes) () 07/20/2024 postreply 06:35:46

• 似乎也可以總結為： 說正事之前先說三局廢話。 -美國老土- ♂ (0 bytes) () 07/20/2024 postreply 18:57:29

• 要說四句。根據帕斯卡定律，我們說的話80% 是廢話。等於四句廢話加一句有用的話。 -廢話多多- ♀ (167 bytes) () 07/21/2024 postreply 06:38:50

• 借帖說幾句經驗之談： -廢話多多- ♀ (1464 bytes) () 07/21/2024 postreply 07:14:23

• 人生不長，要努力做回原本的自己 -愛上綿陽城- ♂ (57 bytes) () 07/21/2024 postreply 08:20:56

• 人是環境的產物。我也一直在unlearn以前在國內成長環境裏習得的很多行為習慣和思維習慣。 -大年- ♀ (120 bytes) () 07/24/2024 postreply 07:22:03