正常操作:
你和自己的manager complian。“那誰,太霸道了,你看我都不report給他,他居然命令我做這做那!我認為被冒犯了,頭你管一管”。
你的manager深為同情。“那誰是不對,我來和他manager溝通一下,讓他管一管”
你的manager會和對方manager溝通, “那誰誰,怎麽可以這麽對我的人?你看這是證據, 你管一管,太不專業了”。
對方manager會和當事人談話,“你注意下自己的態度問題,你對某某的口氣不好,人家抱怨了,給個道歉,不然人家抱怨到HR對你不好”。
你們四個人開個小會,對方給你道個歉: ”那誰,那天我口氣不好,給你帶來困擾,很抱歉啊,下次我注意。”
兩頭打個哈哈,“以後繼續合作愉快·”
不正常操作:
你收集證據直接給對方經理和大頭,
大頭會叫對方經理和你的經理開會, 問,“你倆咋回事,那誰抱怨誰誰,你倆咋沒自己處理就escalate到我這裏,難道挺嚴重的嗎”?
你的經理不爽,“幹嘛我是最後知道的人,不當我是他manager? 這人high maintenance. 大頭會不會認為我管理能力有問題?對方manager肯定也不爽”
對方經理也不爽,“那誰是刺頭,幹嘛不告訴我讓我處理就CC大頭?那誰的manager, 你是草包嗎?自己的人也不管一管,純粹讓我下不來台,我看我的人也沒啥錯,就是口氣不好而已“
本來是對方不對,變成大家對你有意見。
流程還是和上麵一樣,但是每個對你都心有不爽。