千萬別跟管理/人事說“我可以接受差評，但不能受冤枉。“ 既然沒做錯，那就不應該接受差評，既然接受了，那就

沒必要再跟進。同時，“冤枉”是主觀意識，無法改變，“差評”是客觀存在，可以改變。 

在接到差評後，處理方法如下：

1. 在總評上簽字，不等於同意總評。一般管理方都會與員工解釋簽字的目的是說明員工看到了總評。無論解釋與否，拿到差評後，員工可以簽字，同時標注不同意總評，以後會書麵跟進。不簽字，管理層會認為員工沒有誠意解決問題。

2. 書麵跟進：把證據找全，對事不對人地反駁差評。隻列舉事實，不必解釋。管理層永遠不會被說服自己錯了。解釋的越多，越容易讓對方抓住其他的事項糾纏不清。

  例如："總評中提到我沒有按時完成任務，在3/16/23 沒把饅頭蒸出來。原因是蒸籠壞了，我在2/28/23 向張三匯報，並指出買蒸籠是當務之急，沒有蒸籠蒸不了饅頭。張三回答說沒蒸籠我們可以烤麵包。（見所附電郵原價。）”

3. 一般來說，如果總評已經發出來了，改的機會不大。在跟進的同時要做好下一步的打算，如是否離開現在的職位，從而決定跟進的程度。

祝你好運。

 

所有跟帖： 

• 收益非淺，那我就簽了總評，加上我的意見。會上我已明確告訴他們，我不同意。 -DUAN_健康2021- ♂ (0 bytes) () 03/16/2023 postreply 13:41:22

• 看樣子準備找工作了 你搶不簽字你們老板已經記錄在案 繼續觀察下一步行動 -wawa123- ♂ (81 bytes) () 03/16/2023 postreply 22:21:10

• 一定要白紙黑字的寫出：不同意。口頭說，較起真來沒什麽意義。 -廢話多多- ♀ (0 bytes) () 03/17/2023 postreply 06:18:52

• 多多每次給的建議都非常中肯實際。很好奇多多做什麽工作的？ -edda- ♀ (0 bytes) () 03/18/2023 postreply 18:22:32