做管理要分清“人”和“事”。員工著急上火是情緒“人”,解決問題是“事”。管理管不了,也不應該管人,集中精力管事。
1. 每周一對一布置工作時,說明什麽是重要的,什麽時間內完成。
2. 對於她提出的細節,先表揚她細心,你要想一下如何處理。然後問她重要的事做了沒有,做到哪兒了。
3. 對她的問題提出解決方法。如果她車軲轆話來回轉,談話時自己要掌握一個時間限製,比如超過五分鍾後便可以說:我需要把X/Y/Z完成了,這件事你先照著我說的做。
當然,說話時要委婉策略一點。
做管理要分清“人”和“事”。員工著急上火是情緒“人”,解決問題是“事”。管理管不了,也不應該管人,集中精力管事。
1. 每周一對一布置工作時,說明什麽是重要的,什麽時間內完成。
2. 對於她提出的細節,先表揚她細心,你要想一下如何處理。然後問她重要的事做了沒有,做到哪兒了。
3. 對她的問題提出解決方法。如果她車軲轆話來回轉,談話時自己要掌握一個時間限製,比如超過五分鍾後便可以說:我需要把X/Y/Z完成了,這件事你先照著我說的做。
當然,說話時要委婉策略一點。
• 好。謝謝多多。我來照著你的建議嚴格執行一下。改觀之後來匯報情況。 -DD2020- ♀ (0 bytes) () 08/23/2022 postreply 05:27:00
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