公司本來就是遠程的，開會什麽的全靠Zoom。周五有公司全員大會，每次都好開心，因為大家帶了小孩還有貓貓狗狗出鏡。有個員工有六個小孩，今天她發言的時候身後一邊站了一個的男孩，全都光著上身，一個5，6歲另一個7，8歲，好像保鏢一樣，好可愛；還有一個新員工，錄用的時候她快生小孩了，公司讓她先入職享受幾個月的產假和福利再開工。銷假上班之後她經常抱著寶寶開會。有同事提起來這事兒，說在會議上看到小嬰兒不禁熱淚盈眶，我也深有感觸。鼓勵和支持上班媽媽的公司在以前是難以想象的。我撞到過縮在女廁所洗手池邊泵奶的同事；自己也為產假太短糾結過。真高興現在的公司這麽有人情味。開會時候常有大大小小的孩子現身，現在連有客戶的Zoom會議，我們也是經常貓狗嬰兒亂入，客戶也被我們帶得挺開心的。Founders幾個都有年幼的小孩，經常因為要帶孩子通知大家某段時間沒空。他們還說現在是疫情期間，大家別太辛苦，工作不是第一位的。先照顧好自己和家人。Do not overcompensate for project timelines that have to change due to outages。
雖然這麽說，過去幾周我們組很忙，因為要做的項目跟疫情有關。現在發布了，幾個頭兒就追著讓我們休息，taking surge days. 我心說不至於吧，周末緩緩就可以了, 但還是從善如流了。
公司也是從善如流的。薪酬委員會（誰都可以參加）製定工資級別福利和考核製度，提案給公司，公司從了；基本上我們員工提議的所有捐款公司都從了；去年大家說聖誕新年周末挨那麽近幹脆公司多放兩天放假吧，也從了，算公司福利。疫情來了，員工馬上成立自救組織，缺什麽東西大家互相郵寄，公司出錢。
公司還很透明。首先工資全部透明，然後招聘過程，sales過程，公司有多少錢，儲備了多少，哪些合同在談，多大，福利大家一起找vendor, 病假沒上限，休個病假大家還給你點讚。其次是鼓勵示弱，我不懂我不會我怕我煩我累我沒睡好我不想幹活兒我去，上上下下都是如此，sharing vulnerability。說實話，我很不習慣，裝也要裝著堅強，不是嗎？野生動物如果暴露出弱點，很快就會被盯上的好不好？怎麽會有人這麽信任他人這麽有安全感？我就不太能放下戒心。比如遇到有不會的東西，我是不會聲張的，加班自己弄到會咯。看別人大大方方說不會，然後用項目的時間慢慢學會，還是很羨慕的。公司給的很多福利我都沒怎麽用，因為項目挺忙的，順手還攬了不少volunteer的工作。看到有同事休mental health day，心想真好有人大大方方休這個假。我是很皮實的，希望我永遠用不到吧。
有個客戶和咱們三觀不和，試了去彌合但收效甚微，公司就把合同提前結束了，不賺這個錢。結果後來這客戶還是找了回來，要給我們另一個項目。員工裏麵有人因為和客戶裏麵的政府部門有ethics/道義上的分歧而提出調動的，公司也支持。公司的多元化和包容性更是沒說的。會問每個人願意怎麽被稱呼，要求每個員工記住別人的設定，有的人是she/them，有的是they/them，有的人看上去很男性化但是用she/her。一百多人的公司，記住每一個人的稱呼不是那麽容易，但是大家都盡力而為。我經常搞錯，自嘲一下，大家也不以為意，被叫錯的人還會謝我盡力了。還有就是用中性的語言代替guys, dude, and man這些。我們還跟蹤統計招聘中的，領導崗位上的，還有volunteer工作中的，性別和族群。去年年底我們發現白人男性招聘比例高升，馬上在多元和少數族裔的社區追加招聘廣告。上月發現近來報名volunteer工作的80%都不是男員工 （公司員工50%是男的），就把數據拿出來曬，發動男員工多參與。這招還挺管用。
公司一切都是遠程運作，特別鼓勵交流分享，也特別注意記錄存檔。工作的時候查找process and procedure。 發現基本上所有的操作都有playbook。閑的時候看以前的會議筆記，項目投標筆記，招聘筆記，decision logs，每個人是怎麽招進來的（自己的是看不見的）怎麽據的，麵試的時候麵試官的心理活動是什麽，哪個投標搞成了/砸了，項目隊伍怎麽拉起來的，為什麽我們選現在的保險公司，等等，全都記錄在案。有的人是什麽都分享還超級能寫，嬉笑怒罵，栩栩如生，好看極了。這樣的遠程文化，讓外向高調的人特別吃香，咋咋呼呼的，整天都報喜，誇人誇得跟朵花似的，總是大受歡迎。要不就領導各種大討論，眾人響應，影響力十足。作為比較懶不會來事的那種員工，我就會提醒一下，喂，內向的安靜的人群也有能人啊，別忘了我們啊。哈哈，也管用的。另一方麵，我也要向人學學，怎麽由衷的誇人，怎麽讓自己和自己團隊被人看見，怎麽請求幫助，允許並幫助別人幫助自己。
總之，在這樣的公司工作，還是會有很多挑戰；但是三觀一致，很多困難就沒有那麽難以忍受。
