為啥現在職場華女都那麽aggressive?

聖誕季到了,基本上到了周末吃吃喝喝,上班放鬆的季節。沒想到周一剛到辦公室坐下來就遇到幾輪來自多倫多的電話電郵的轟炸。而且從名字上看都是中國人。

原來她們的team需要趕一個報告,需要我運行一個數據給她們。

先是一個手下(華女)給我打電話,上來就說有多緊急多緊急,一定要我上班第一件事給她們提供數據,我解釋說運行數據需要時間,而且我還得先給Jeff(公司總裁)運行一個報告,可能最晚中午之前把她們的報告弄出來。

結果掛電話沒兩分鍾,另一個電話就進來了,另一個華女,大概是前一個的領導。一聽聲音像炸了一樣,反正一個意思,不行,必須馬上給她們弄,我又解釋一遍,我得先把jeff的報告弄出來,她說你給Jeff打電話,必須先弄我們的。好久沒有見過那麽強勢的人了,我屈服了,說好先弄你們的,不過需要時間,最晚中午出來。結果對方一聽又炸了,中午不行,必須馬上出來,我們等得急,我心想,急也沒辦法,係統運行不是我說了算,需要時間。結果對方電話裏一頓吼,扒拉扒拉的沒完,無非意思就是,我不管,你必須馬上給我拿結果。雖然中國口音仍然很重,但人家畢竟英語好啊,我的頭已經被炸懵了,啥也說不出來了,你這不是浪費我的時間嗎?我說我盡力而為吧,雖然知道電話裏還在叫囂不行什麽的,我把電話掛了。先做事吧。

回頭一看,人家又發了三個郵件,而且都抄送給了她們的最高領導,我一撇嘴,冷笑了一下,她們的最高領導也沒有我們的最高領導官大。這是多大的事啊,興師動眾的,大家都是打工的,做後台支持的,這也太把自己當人了,真沒有一點團隊意識。

趁數據運行的時候,我去找了我的領導(白女),像她複述了一遍剛才的電話內容,她被驚呆了,她沒想到一團和氣的公司還有這麽rude的人。我笑著說,可能她不知道jeff是總裁。領導對我說,對不起,讓你遭受了這麽rude的對待,後麵交給她來處理吧。

我笑著回到了座位,等著看好戲。

果然領導首先發了一個郵件,說JEFF是我們的CEO總裁,他的報告當然比其他所有人的都重要,所以你們的再緊急,我們也得先做他的。(做完總裁的報告後再做你的)。

第二封郵件,我們部門去年就開始教她們怎麽運行報告,她們至今沒學會,希望她們還繼續學(其實是很簡單的報告,不知道她們為啥學不會,不都說中國人聰明嗎?),以後自己運行。

後來領導跑到我的座位,向我匯報了一下她打電話教訓對方的情況,說對方一開始還是很Aggressive,還bala的說,領導直接告訴她,事情再緊急,也不能對同事這麽rude, 後來對方就老實了,對我們領導很nice。(看來還是我英語不行啊)。

我馬上表揚了我們領導,謝謝她的支持!領導笑眯眯的接受了我的肯定,說她隻是希望我們每個人的工作都得到尊重。

所有跟帖: 

既然你可以答應先做她們的報告把Jeff的報告推後,看來Jeff的報告沒有那麽急。 用總裁來壓“手下” -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (258 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:32:23

獨特的視角,不錯 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (453 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:44:48

+1 -fleet- 給 fleet 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 03:52:28

+100 -PMEA- 給 PMEA 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:38:14

我覺得樓主的領導不會如樓主想得那樣, 也跟人家說 Jeff 是大官要先盡官大的。樓主領導那麽講,可能就是不想 -拉兄弟一把- 給 拉兄弟一把 發送悄悄話 (899 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:32:06

客服? 哈哈,虧你想得出來 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (57 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:16:38

另一個事例 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (1696 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:42:20

不遵守規則。你應該堅決,直接的在第一次就說No -大文嚎- 給 大文嚎 發送悄悄話 大文嚎 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:08:43

沒辦法,心太軟。下次注意。 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (56 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:11:44

你不太會 communication,這和英語如何關係不大。你的領導要用你,所以看似為你撐腰,但你處理問題的能力,在 -拉兄弟一把- 給 拉兄弟一把 發送悄悄話 (119 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:17:52

她不需要當要職的,她隻需要走狗 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (273 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:52:23

這是你公司裏的兩個華女,怎麽就引申成職場華女了? -Ycart- 給 Ycart 發送悄悄話 Ycart 的博客首頁 (116 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:15:58

別人還真都不這樣 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (458 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:24:13

哈,隻是感慨,內鬥談不上。 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (332 bytes) () 12/16/2019 postreply 13:34:57

她們跟我不在一個城市,一年打不了兩次交道 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (395 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:02:16

你這種講法和想法,非常地不 professional。 -拉兄弟一把- 給 拉兄弟一把 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:45:03

我覺得樓主已經很好了,我可能會根本不理睬 -WULALAA- 給 WULALAA 發送悄悄話 WULALAA 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:22:04

講得對。看起來,樓主不太會為了工作,而合適地處理問題;樓主個人意氣用事太盛。 -拉兄弟一把- 給 拉兄弟一把 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:44:20

我本人與你的描述剛好相反。 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (125 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:39:24

獨生子女一代,自我中心習慣了 -WULALAA- 給 WULALAA 發送悄悄話 WULALAA 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:13:49

開始擔心自己的孩子了··· -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (272 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:18:35

如果真這樣,她早就應該想到今天需要,提前問你,而不是臨時通知 -WULALAA- 給 WULALAA 發送悄悄話 WULALAA 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:25:11

很多 -AlarmClock- 給 AlarmClock 發送悄悄話 (138 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:31:30

人家經理既然cc給了自己的老板,那說明這個確實挺急。至於你們care不care人家,替不替人家急,那是你們的決定。都沒啥問題。 -bigcatf4- 給 bigcatf4 發送悄悄話 (86 bytes) () 12/16/2019 postreply 15:12:49

俺肯定比你厚道,如果同胞的要求必須先做,電話也不用掛,邊做也聊。 -talkatwxc- 給 talkatwxc 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 16:25:39

那得態度好,態度不好,同胞也不能理,都是慣出來的。 -十裏荷花香- 給 十裏荷花香 發送悄悄話 十裏荷花香 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:21:41

你應該把jeff電話給她們讓她們自己打電話去讓Jeff閃開。。。 -二胡一刀- 給 二胡一刀 發送悄悄話 二胡一刀 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:09:50

+1 -hagerty- 給 hagerty 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:24:47

他的電話,全公司都知道,網上也有,還用我給嗎? -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:40:44

我是華女,職場上很溫和 -Shanghaigirl98- 給 Shanghaigirl98 發送悄悄話 (177 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:23:42

Just say I will work my best -雪狗2014- 給 雪狗2014 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:48:15

這個我說了,她不聽 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:41:08

我碰到過這樣的中國人,一般沒有在美國的學習經曆 -TigerLady- 給 TigerLady 發送悄悄話 (140 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:54:53

嗬嗬這回不是阿三 -smeagolrocks- 給 smeagolrocks 發送悄悄話 smeagolrocks 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:55:25

也許您把自己看成高高在上的白女,才會這麽譏稱她們為“華女”。 -Backcountry- 給 Backcountry 發送悄悄話 Backcountry 的博客首頁 (301 bytes) () 12/16/2019 postreply 19:48:37

在這個問題上,你我是英雄所見略同。我在上麵發了很 rude 的跟帖之後,往下看才見到你類似言論。 -拉兄弟一把- 給 拉兄弟一把 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:50:22

看到你自以為是的言論,與我何異? -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:42:23

我想樓主隻是希望別人把她和白女同樣對待。 -smeagolrocks- 給 smeagolrocks 發送悄悄話 smeagolrocks 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:47:04

我怎麽可能跟白女一樣,我肯定比她們高級呀 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (258 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:00:19

您老板很給力,明事理。 -JustAsked- 給 JustAsked 發送悄悄話 JustAsked 的博客首頁 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 19:55:28

樓主實在不厚道,還沾沾自喜。告刁狀的時間問題就解決了。我這是第一次在文學城說人短。 -唱唱唱- 給 唱唱唱 發送悄悄話 唱唱唱 的博客首頁 (26 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:02:11

謝謝你把第一次給了我! -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (177 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:43:05

第一眼看覺得挺支持你的。第二眼看你說Jeff,你給last name了嗎,你如果給了,對付怎麽就不知道是你們CEO呢? -dell_dell- 給 dell_dell 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:19:29

樓主是不是故意給人設套呢? -dell_dell- 給 dell_dell 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:24:21

當時給了全名,而且至少說了三遍 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (68 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:35:13

根據我自己的經驗,處理這類問題的時候,對方越急,我這裏越要keep calm, 說話或email用詞要polite and as -lookatme..- 給 lookatme.. 發送悄悄話 lookatme.. 的博客首頁 (448 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:21:29

你說的,我都做了 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:36:11

Be assertive -lookatme..- 給 lookatme.. 發送悄悄話 lookatme.. 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 14:40:31

在北美華人 -AlarmClock- 給 AlarmClock 發送悄悄話 (300 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:28:08

哈哈,華人不幫華人 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (531 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:47:43

本來可以處理得更好一點。額外幫一下華人沒什麽。結果還得意地發上來,很丟分。 -lovNordstrom- 給 lovNordstrom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 02:05:07

我明明冒著風險,把總裁的活推後,幫她們先做了,怎麽還討不了好呢? -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (426 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:50:24

我被你給逗笑了。:) -lovNordstrom- 給 lovNordstrom 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/18/2019 postreply 02:31:49

怎麽又是你啊?什麽樣的人哪都有,華人一向因不敢發聲而不能出頭,出了兩個aggressive的人又要被你吐槽,一杆子打翻一船人。 -路過2013- 給 路過2013 發送悄悄話 路過2013 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:24:57

好的,我錯了 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:36:40

沒錯!這點小事,自己懟回去就行了,還要上司出麵解決,還要概括成“現在職場上的華女”。 -路過2013- 給 路過2013 發送悄悄話 路過2013 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:23:35

我猜樓主一定又年輕又美麗! -Yangtze430030- 給 Yangtze430030 發送悄悄話 Yangtze430030 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:11:47

謝謝!其實 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (204 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:18:18

樓主大概是做 BA 的,做事很不專業啊。你們部門大概沒有公開透明的服務SLA才會讓人這麽催。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:49:32

寫漢字就理解了。謝謝。 -PMEA- 給 PMEA 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:34:26

不好意思,手機匆匆寫的。BA(business analyst)。SLA= service level agreement. -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:19:00

BA主要工作就是向各個部門提供數據報表。當然各級領導都是服務對象。數據報表分例行報表和非例行(ad-hoc report). -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:22:00

例行報表通常應該是自動生成的。樓主的案例屬於第二種。所謂SLA 就是把各種非例行工作分類,定義優先權,公開任務處理要的時間。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:25:00

我不是做BA這行,這裏用的詞都是普通公司常用語。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:27:00

我們不是做BA的 -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (1632 bytes) () 12/17/2019 postreply 11:06:20

服務部門最忌的就是看人下菜,團隊的專業程度屬於最原始層度。分類任務種類,公布SLA,跟蹤SLA,人家不用追著你,求著你。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (74 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:54:17

我覺得你做的挺好的,有些人就是拿豆包不當幹糧,柿子撿軟的捏嘿嘿。 -emma22- 給 emma22 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:55:27

這個很容易啊, 你說請你與Jeff協調一下, 如果Jeff通知我先做你們的, 當然願意為您服務。 總裁當然也是對方的領導啊, 由 -花落悠然- 給 花落悠然 發送悄悄話 花落悠然 的博客首頁 (181 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:38:10

標題截了, 由領導裁決優先級不是合情合理嗎? -花落悠然- 給 花落悠然 發送悄悄話 花落悠然 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:42:43

人家日理萬機,有空理這個? -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (547 bytes) () 12/17/2019 postreply 11:42:25

是啊, 那肯定也不會理會那兩個人啦, 所以你也就不用理她們了啊 :P -花落悠然- 給 花落悠然 發送悄悄話 花落悠然 的博客首頁 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 12:05:25

那我肯定要被“華人不幫華人”的磚砸暈了:) -溫妮燕- 給 溫妮燕 發送悄悄話 溫妮燕 的博客首頁 (177 bytes) () 12/17/2019 postreply 12:08:23

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