偶然看到的一張照片。被景是當年惠普公司的第一台色質聯用機是如何問世的。成功地利用有效交流使自己的想法得到管理的支持,其手段是一幅草圖和兩句簡單的描述。
重點是要了解交流對象是誰處在什麽樣的認知水平。往往決定了交流的成敗。