也有專家聲稱 55%。即所謂的 7%-38%-55% rule。你說的肢體語言包括臉部表情占溝通表達效率的 55%。

來源: 拉兄弟一把 於 2018-05-27 12:59:04 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (585 bytes)
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回答: 職場溝通技巧 由 小河石子 於 2018-05-27 12:30:12

7% 指的是文字或語言本身的作用，而 38% 說的則是在表達這些文字或說明一個事情時候的語調語氣等等。

3 Vs of Communication:
1. Verbal （文字或語言結構）- 7%,
2. Vocal （文字表達的語氣語調） - 38%, 
3. Visual （肢體動作及臉部表情） - 55%.

網上搜索 3Vs 還會出現另一個 3Vs 有關的主題。這個主題指的是大數據的 3Vs 的含義： Volume, Variety, and Velocity.



 

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