完全排除人的因素是不可能的。
大家說的戰術上聚焦在事上，盡量忽略人的因素。這樣才理直氣壯，不讓人覺得說話的人take things personal。
比如我們以前組的product owner沒經驗，腦子也不夠用，經常掉鏈子。但她形象好，金發碧眼模特身材；後台硬，family name高大上，她爹和大老板是高爾發夫球友。從來沒人公開拿她背景說事兒，指責都是：具體犯了啥錯誤，造成了啥影響 （都是事兒）。類似的問題多了，管理層結論她的skill set和經驗不適合現在的崗位，也是“就事論事“。
後來她轉到了銷售部門做manger，據說做的不錯。替她高興找到適合的崗。
套你的思路：如果她沒背景早被開了，根本不會有內部轉崗的機會。這層確實是“人”的問題，但不該和”事“混在一起討論。
