我是傾聽在交流中的比重大概占到一半左右

來源: 小河石子 2017-04-12 09:17:27 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (958 bytes)
回答: 如何解決over talk的毛病lookatme..2017-04-12 01:54:35

因為你在交流中總要說出自己的想法,再聽聽對方的想法,如果意見有不同,還要反複理論,找到大家都滿意的結果。或者理由不足,還要下去繼續做研究,再接著討論。

還有交流中很重要的是要確保雙方都聽懂對方說的話。我的做法是用我的話重複對方說的(paraphrase),確保我聽懂了。這個不代表對自己的聽力不自信,連美國的職場培訓課也是這麽教的。我還需要確保對方聽懂我的話了,如果對方不paraphrase,我就觀察他的肢體語言,如果他在集中精力聽,並時不時點頭或發表意見,我就知道他在認真交流。如果他眼神渙散,麵無表情,或者身體不耐煩地移動,我就知道他在走神了。我會想辦法再把他拉回到談話中,或者找出他走神的原因。

總之互相聽懂對方,是有效交流的第一步。

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