表麵上非常聰明能幹，嘻嘻哈哈的人。但幾年相處下來我覺得他骨子裏的偏見極深。加上那個位置是我的第一個管理位置，但好像具有天下所有不利管理的弊病，比如有職無權，比如老員工聯合起來與新管理作對，比如大老板是個“老好人”等等。因為自己沒有經驗，等意識到這些弊病時辦公室的互動關係已經形成了，後來費了很大的勁才扭轉過來。
如何與老狄相處，自己吭吃吭吃摸索了很長時間，圖書館裏“如何與問題人物相處”的書，幾乎都讓我讀遍了，最後瞎打誤撞地看到了《溫柔的語言自衛術》。但老狄當時已經占了上風，所以自衛反擊戰打的極其不易。
其實呢，知識就是力量。學會如何處理攻擊型的語言，知道自己能夠保護自己後，再遇到用攻擊性語言會以平常心來對待。後來也遇到過職位比我重要的人慣用攻擊型語言，但幾次下來，當他／她們意識到攻擊型語言達不到目的，自然改變方法，建立一個互相平等尊重的工作基礎。
所以如果你的頭兒慣用攻擊型語言，帖中所說的方法依然合適，但用的時候要分清時間地點場合以及你與頭兒的互動關係。成功的條件之一是對事不對人，哪句話說的不好聽了，“溫柔”地頂回去。
與大家共勉。
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