當然。

來源: springgarden 2016-06-03 12:02:05 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (333 bytes)

IT 行業包括的很廣分工很細: 編程的數據庫的網絡管理的測試的。我說的很多會計軟件售後服務(就是電話服務的)確實都懂很多會計知識。但我覺得他們不至於就是會計了。同樣,他們應該是做電腦應用部分的那塊。 並不是每一塊都懂啊。

所有跟帖: 

接電話的是support的,不是做電腦應用的工程師。當接電話的處理不了,才會一步步上升去到 -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (106 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:10:18

簡單一句話:接電話的不會寫程序,不是開發軟件的。 -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:12:58

我說了接電話的寫程序了嗎?:)  -springgarden- 給 springgarden 發送悄悄話 (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:15:26

“同樣,他們應該是做電腦應用部分的那塊。” 這是你說的吧。 -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (157 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:27:34

沒說是應用工程師啊。就是SUPPORT 也得對相應的軟件產品應用部分熟悉呀。就是走流程了。每一塊都有相對專業匹配的人來完成那塊任 -springgarden- 給 springgarden 發送悄悄話 (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:14:46

Support 的人通常是公司招來後再培訓的,使他們熟悉會用公司的產品。然而,真正能被培訓出來的又有幾人, -像龜的兔子- 給 像龜的兔子 發送悄悄話 像龜的兔子 的博客首頁 (115 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:24:53

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