當然。

ＩＴ 行業包括的很廣分工很細: 編程的數據庫的網絡管理的測試的。我說的很多會計軟件售後服務（就是電話服務的）確實都懂很多會計知識。但我覺得他們不至於就是會計了。同樣，他們應該是做電腦應用部分的那塊。 並不是每一塊都懂啊。

所有跟帖： 

• 接電話的是support的，不是做電腦應用的工程師。當接電話的處理不了，才會一步步上升去到 -像龜的兔子- ♀ (106 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:10:18

• 簡單一句話：接電話的不會寫程序，不是開發軟件的。 -像龜的兔子- ♀ (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:12:58

• 我說了接電話的寫程序了嗎？:）　 -springgarden- ♀ (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:15:26

• “同樣，他們應該是做電腦應用部分的那塊。” 這是你說的吧。 -像龜的兔子- ♀ (157 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:27:34

• 沒說是應用工程師啊。就是ＳＵＰＰＯＲＴ　也得對相應的軟件產品應用部分熟悉呀。就是走流程了。每一塊都有相對專業匹配的人來完成那塊任 -springgarden- ♀ (0 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:14:46

• Support 的人通常是公司招來後再培訓的，使他們熟悉會用公司的產品。然而，真正能被培訓出來的又有幾人， -像龜的兔子- ♀ (115 bytes) () 06/03/2016 postreply 12:24:53