所以很多support 的人用本公司的產品還沒有客戶會用,求救上來的requests 無數。
Support 的人通常是公司招來後再培訓的,使他們熟悉會用公司的產品。然而,真正能被培訓出來的又有幾人,
回答: 沒說是應用工程師啊。就是SUPPORT 也得對相應的軟件產品應用部分熟悉呀。就是走流程了。每一塊都有相對專業匹配的人來完成那塊任
由 springgarden
於 2016-06-03 12:14:46