剛到我現在這個部門時,打聽了一下我那個新頭兒的情況,結果是沒有一個同事說這個老頭好話,講他頑固,嚴厲,態度差等等,可我私下和他在咖啡間碰到聊天時覺得小老頭蠻好玩的一個白人。但有一次在開例會時他問每個人有沒有問題,我就提了一個建議,結果他非常不耐煩地打斷我說這是不可能的。我也沒有往心裏去,倒是同事事後來和我說老頭子態度那麽差,他最討厭別人當眾問他意想不到的問題,不能容忍他這樣,要和他鬥雲雲。我反而想了一下,覺得頭兒的全局性和我的局部性觀點存在差異,也許我有問題建議應該私下問他先,這樣避免大家難堪。後來在咖啡間看到頭兒,他一開始還有點尷尬,我當作沒事人一樣照樣和他嘻嘻哈哈,講些中國菜,煮咖啡等事,然後我認真地看著他說剛才不好意思在會上想都沒想就直接問了問題提了建議,雖然我覺得我的問題/建議是有用的,但也許你作為老板有你的看法和計劃,下次我先私下和你溝通一下, 他聽了很非常高興和接受,然後和我大倒苦水。這樣直接真誠溝通的結果是在以後的工作中給我帶來很多便利,包括更多培訓,做重要的project,去外單位支援等等。