本人在職場十多年了,觀察到3個問題,但又沒有很好的解決方案,故而在這意義列出,請大家討論一下,集思廣益,尋找問題的解決方案。
(1)如何提高情商?請大家討論一下,我觀察到有這樣一類的人,如何提高他的情商。在正常情況下,他能在office裏談笑風生,一旦遇到壓力情況,比如,工作上的事被老板或者同事公開指責,四鄰皆驚,他的臉上就掛不住了,心跳開始加速,音調開始顫抖,想要反擊,嘴裏邊崩出來的都是不連貫的詞語,還都詞不達意,真是失敗!大家討論一下,這類人應該如何提高情商,讓他即使是在加壓的情況下,也能談笑風生。
我先談談自己的看法,這是因為他對事情太過執著和在意,if he does not care the matter,他就能在放鬆的心情下對問題進行解釋,在加壓的條件下,更加彰顯他的處理能力,從而變壞為好。
(2)如何提高communication skill?我觀察到有這樣一類的人,技術大牛,但就不能跟別人把問題講清楚。有的人,技術馬馬虎虎,但是聽他講東西,有頭有尾,清晰舒心。請大家討論一下,這類技術大牛應該如何提高communication skill?問題何在?
我先談談自己的看法,很多情況下,這些技術大牛性子太急,需要5分鍾才能解釋清楚的東西,他恨不得一句話就想講清楚,結果越講越不清楚,稀裏糊塗10分鍾過去了,大家越聽越迷糊,越聽越frustrated。我的對策是,講問題的時候,不要太急,有頭有尾徐徐道來就好。
(3)如何提高communication skill?我觀察到有這樣一類的人,在講問題的時候,常常講車軲轆話。一個point,他這麽講一遍,過了一會,換個方式,又講了一遍,又過了一會,把這個point再講一遍,多次之間,大同小異,就跟車軲轆一樣,轉來轉去。如果是很難的point倒還好了,對於一些常識的東西,還講車軲轆話,就有點煩人了。
我先談談自己的看法,很多情況下,這些人對自己的聽眾了解不夠,很難的東西,或者很有趣的東西,他一句話帶過,也不管大家有沒有聽懂,或者想不想參加討論。對於很簡單的東西,常識的東西,或者沒有任何討論意義的東西,他在這裏轉啊轉,還生怕聽眾理解不了。我的對策是,了解你的聽眾,知己知彼,百戰不殆。