要在職場成功,對綜合素質是一個考驗。光說不練的人,不能長久。但隻有 IQ 沒有 EQ 也不行。
可惜的是,萬物的本質是有長必有短。當你某項技能足夠強(強到可以令你賴以為生)的時候,你就不會刻意去加強其他技能。譬如,技術大拿通常不擅與人相處。
我在美國職場的體會是:小事認真、大事糊塗。
什麽是小事?像衣著、閑談、停車等。
譬如,公司的停車場通常有訪客(Visitor)車位。訪客車位和殘疾(Handicap)車位不一樣,你真要停那,也不能拿你怎樣。但你如果經常停那兒,同事/上司看到了,對你的印象就大打折扣了。又譬如衣著。不需要每天都西裝筆挺,但起碼要整潔。襯衫皺了燙一下。皮鞋髒了擦一下。另外,穿黑皮鞋拜托不要穿白襪子(畢竟你不是 Michael Jackson)。
什麽是大事?有關公司的方向、政策、工作流程、設計原則等。
首先,從理性的角度來說,實現一個目標有不同的方法。並非隻有你的方法是正確的,別人的方法是錯誤的(或者欠佳的)。
其次,管理一個公司,或者實施一個大型項目、產品,是非常複雜的。沒有人能保證其方法一定成功。你不能事後諸葛亮,說“我早就說了......”
因此,你可以禮貌地提出自己的看法。但如果與其他同事有衝突(尤其是上級),最好就妥協。什麽“堅持己見、力排眾議,風雨之後、終見彩虹”,這些隻是電影情節而已。而且“一朝天子一朝臣”,公司方向政策隨時改變。隨波逐流就好了。
別擔心事事低調就不能“主流”,沒有晉升機會。如果你真把“小事”做好了,大事又處理得圓滑,機會自然就會來。提拔晉升,並非要支持者多,而是要反對者少。