這可能也是你的一個機會

很多人談了你本人應該如何處理這類事情。但從另一個角度看，你的這個組在組織上夠亂的。要是每個人都去與客戶交流，最後人為錯誤肯定是不可避免的。

我要是你，我會與老板談一下，告訴他我這邊的情況，但重要的是，強調我沒有任何推卸責任或怪罪lead engr 的意思，隻想給個建議。你也許何以這樣試一下：

“我想看看是不是我們的process有問題。因為有了這個教訓，這種事不會再發生在我這了，但不知類似的事會不會發生在其他人身上。

我們覺得我們需要一個項目管理機製，我有過項目管理經驗，我給你義務當項目經理如何？我可以負責所有的用戶交流和內部process建設。”

這樣，你老板即了解了真實的情況，而你也利用了一下這個機會。