"他當著老板的麵，總說他會幫忙做其中的一部分工作，但是實際上，他一點事情也沒有做過。去問他為什麽不做，他就說：你自己的事情，你應該自己做，下次開會，他還說他會做一部分工作。結果，這個印度人什麽也沒幹，老板以為他幹了好多事情。"
會後立刻做個minutes，email發送給老板和老印：感謝老印願意提供XX幫助。根據會上的共識，我做什麽，老印做什麽。請問老印：什麽時間可以把你承諾的部分給我，我可以接著做下麵的部分？後麵的事情有幾種發展可能：
1。老印回複email，同意做，並給出timeline：good！
2。老印回複email，拒絕 -- okay！把這email forward給老板：老印雖然同意過，但現在確認不做，沒關係，我做，q 需要XX additional days to complete。
3。老印不回複email，口頭同意 -- interesting！接著上封email跟進老板，抄送老印：老印同意做，大約什麽時候交活，我會進一步跟進。
4。老印不回複email，口頭拒絕 -- tricky！接著上封email跟進老板，抄送老印：老印雖然同意過，但今天拒絕做，因為什麽什麽原因。沒關係，我做，q 需要XX additional days to complete。
5。老印不吱聲，玩人間蒸發 -- sad！隔一天email跟進老印，抄送老板：any updates？再不回複，隔一天繼續跟進老印，抄送老板：any updates？三次不回複，去找老板：看樣子老印雖然答應了，但完成有困難。沒關係，我做，q 需要XX additional days to complete。
6。老印在email裏語蔫不詳，不知道在說什麽 -- cut the chase，直接問：老印，我的問題是，你能不能做，什麽時候給我？重新開始OPTIONS 1-5。
7。老印給你口頭語蔫不詳，不知道在說什麽 -- I didn't hear anything。go back to OPTION #5。
看，plain and simple！
