職場參考: 如何做好職業經理人Advice for Professional Managers
相信大家可以找到很多有關這方麵的書和課程. 不過我在這裏隻想談談我個人的體會和想法. 隻供大家參考.
我做過技術, 市場, 銷售, 一線經理, 二線經理 (管理幾個一線經理, Director ). 獲得公司 Management Awards。下麵是一些我的感受和體會.
1. 適應公司的文化: 作為一位職業經理人，一定要努力適應公司的文化，這和自己創業是兩回事，一定要擺正自己的位置。記得我曾經從一個小規模的公司到一個很大規模的公司。當時大公司同時招了幾個一線經理。過了一年，我是唯一一個留下來的一線經理。所有經理離開的原因：不適應。因為在小公司的經理，通常比較習慣快速的決策，權利範圍也比較大，有時一個電話就搞定一件事。大公司的做事情通常決策緩慢，一件事會牽扯很多部門，有時甚至還得經過Legal 部門，那就更慢。對我來講，任何經理，就像一台大機器上的螺絲帽，你得順著機器的運作方向走。在那個公司做事，適應那個公司的文化。
2. 管理人的經理：就像一個帶兵打仗的指揮。經理的職責是訓練一支好隊伍。所以，一定要花精力培養你的員工。根據每人的特點，給他們培訓，學習，不同責任的機會，甚至犯錯的機會。經理的誤區：很多事自己首當其衝，很多技術經理容易犯這個錯，結果把自己累得半死，底下人還起不來。
3. 製定一套好的係統：我相信人的本能是不甘落後的，這也是人的上進心的來源。在我當經理時，我讓我的工程師做了一套係統，大家可以看到每人的工作量，每人項目的進展情況和最終結果。分工明確，責任在誰明確。所以在年底給每人打分的時候也比較容易，公平。避免有人忙死，有人閑死。 做銷售經理會簡單一點，因為每人都有銷售數字，一切都顯而易見。
4. 調動優秀員工積極性，培養每一位員工：每個員工的素質，能力不一樣，新員工和老員工也不一樣。對於差的員工，給他們一些培訓機會，讓一些好員工做他的Mentor，帶帶他們，鼓勵他們。同時一定要爭取一切的機會，讓優秀員工滿意, 多聽取他們的想法。
5. 二線經理的責任：每一個不同層次的經理，看事情，做事情的角度，層麵應該有不同。當我做二線經理是，我通常會花50%的時間在掌握我的部門的運作情況，與我的一線經理們溝通。30%時間會跟其他部門的經理溝通，20%的時間與我老板交流。與其他部門經理溝通的目的是爭取更多的資源，為底下人做事打通渠道。跟老板溝通是也是為了拿到更多資源，更多底下人的培訓機會，同時也知道你老板的難處，如果有可能，也可以幫到他或她。如果你的老板在公司裏，強大，你的隊伍，也會受益。記得有一年，我老板（Executive 級別）有很重的Quota，而她在有一個國家的Quota 很難完成。我告訴她，給我幾個Hire Counts，我多扛些Quota。 果然她照此做了，哪一年，她很開心，完成了Quota. 當然我老板她從此也更欣賞我。同時也是要注意培養你手下的經理們，讓他們能獨當一麵。給他們機會在不斷吸取教訓中成長。
6. 控製自己的脾氣：每人都有脾氣，做為經理人，偶爾也可能會發火。不過如果你想繼續有一個更大的發展的機會，要學會控製自己的脾氣。記得我在一個公司，每一個經理都在猜測誰會是下一個General Manager，大家都知道目前有兩個人選，他們都很能幹，不過知道其中一個脾氣很大，結果脾氣稍好的最後做了GM。脾氣不好的做了一名主要幹將。這也在情理之中。
7. 遊刃有餘：看一個經理是否有更大的事業前途，不光看他的業績，也要看他是否做的比較輕鬆。有時候，一段時間比較緊張，忙是正常的，特別是剛開始的時候，不過如果每天都這樣，說明你的管理方法有問題。永遠記住經理的職責是訓練團隊，讓整個團隊起來。並不是讓經理成為最好的兵。
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相信大家可以找到很多有關這方麵的書和課程. 不過我在這裏隻想談談我個人的體會和想法. 隻供大家參考.
我做過技術, 市場, 銷售, 一線經理, 二線經理 (管理幾個一線經理, Director ). 獲得公司 Management Awards。下麵是一些我的感受和體會.
1. 適應公司的文化: 作為一位職業經理人，一定要努力適應公司的文化，這和自己創業是兩回事，一定要擺正自己的位置。記得我曾經從一個小規模的公司到一個很大規模的公司。當時大公司同時招了幾個一線經理。過了一年，我是唯一一個留下來的一線經理。所有經理離開的原因：不適應。因為在小公司的經理，通常比較習慣快速的決策，權利範圍也比較大，有時一個電話就搞定一件事。大公司的做事情通常決策緩慢，一件事會牽扯很多部門，有時甚至還得經過Legal 部門，那就更慢。對我來講，任何經理，就像一台大機器上的螺絲帽，你得順著機器的運作方向走。在那個公司做事，適應那個公司的文化。
2. 管理人的經理：就像一個帶兵打仗的指揮。經理的職責是訓練一支好隊伍。所以，一定要花精力培養你的員工。根據每人的特點，給他們培訓，學習，不同責任的機會，甚至犯錯的機會。經理的誤區：很多事自己首當其衝，很多技術經理容易犯這個錯，結果把自己累得半死，底下人還起不來。
3. 製定一套好的係統：我相信人的本能是不甘落後的，這也是人的上進心的來源。在我當經理時，我讓我的工程師做了一套係統，大家可以看到每人的工作量，每人項目的進展情況和最終結果。分工明確，責任在誰明確。所以在年底給每人打分的時候也比較容易，公平。避免有人忙死，有人閑死。 做銷售經理會簡單一點，因為每人都有銷售數字，一切都顯而易見。
4. 調動優秀員工積極性，培養每一位員工：每個員工的素質，能力不一樣，新員工和老員工也不一樣。對於差的員工，給他們一些培訓機會，讓一些好員工做他的Mentor，帶帶他們，鼓勵他們。同時一定要爭取一切的機會，讓優秀員工滿意, 多聽取他們的想法。
5. 二線經理的責任：每一個不同層次的經理，看事情，做事情的角度，層麵應該有不同。當我做二線經理是，我通常會花50%的時間在掌握我的部門的運作情況，與我的一線經理們溝通。30%時間會跟其他部門的經理溝通，20%的時間與我老板交流。與其他部門經理溝通的目的是爭取更多的資源，為底下人做事打通渠道。跟老板溝通是也是為了拿到更多資源，更多底下人的培訓機會，同時也知道你老板的難處，如果有可能，也可以幫到他或她。如果你的老板在公司裏，強大，你的隊伍，也會受益。記得有一年，我老板（Executive 級別）有很重的Quota，而她在有一個國家的Quota 很難完成。我告訴她，給我幾個Hire Counts，我多扛些Quota。 果然她照此做了，哪一年，她很開心，完成了Quota. 當然我老板她從此也更欣賞我。同時也是要注意培養你手下的經理們，讓他們能獨當一麵。給他們機會在不斷吸取教訓中成長。
6. 控製自己的脾氣：每人都有脾氣，做為經理人，偶爾也可能會發火。不過如果你想繼續有一個更大的發展的機會，要學會控製自己的脾氣。記得我在一個公司，每一個經理都在猜測誰會是下一個General Manager，大家都知道目前有兩個人選，他們都很能幹，不過知道其中一個脾氣很大，結果脾氣稍好的最後做了GM。脾氣不好的做了一名主要幹將。這也在情理之中。
7. 遊刃有餘：看一個經理是否有更大的事業前途，不光看他的業績，也要看他是否做的比較輕鬆。有時候，一段時間比較緊張，忙是正常的，特別是剛開始的時候，不過如果每天都這樣，說明你的管理方法有問題。永遠記住經理的職責是訓練團隊，讓整個團隊起來。並不是讓經理成為最好的兵。
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