從下屬看:我來上班就是為了paycheck, 周末加班又不給錢,擺個臭臉,抱怨兩句還不行?既然會議可以選擇時間,那為啥我一定要和你一起去?你想帶著整個team在director麵前增加visibility關我屁事?
從Project manager角度看:有人把活做好做完不就成了? 對上麵可交差,我也可早點回家。至於做的人高不高興,有沒有motivation, team moral 高不高不重要。
從工頭的角度看:大家一起運大米,就你抱怨多,弄得別人也沒勁搬了。再抱怨宰了你!
從leader的角度看:每個下屬都不同。Manager工作的一部分就是要針對下屬的優缺點來develop他/她。這樣才能調動整個團隊的積極性。長遠來說才能雙贏。
小平同誌講,不管白貓黑貓,隻要能抓耗子就是好貓。下屬不管有啥缺點,隻要能幹活就不用管嗎?不是。很同意這句話:A manger should be like a coach not like a police. Police是專門抓錯的,看見超速就給ticket. Coach是培養人的,防止錯誤的發生。 很多時大家覺得幹活好的下屬是carefree employee, 根本不需管。其實不是這樣的,越是top performer, 越需要不斷的motivate and coaching. Top performer 貢獻大,expectation也高。當他覺得付出和得到不成正比時,就會產生負麵情緒。Top performer也需要不斷地給他更多地challenge。 很多公司都有top talent retention program就是這個原因。
就像所有和人性有關的事一樣,如果下屬隻分成兩種(幹活的,不幹活的)就簡單了。就像碰到完美老公的機會一樣,碰到完美下屬的幾率幾乎是零。反之, 十惡不赦的下屬也很少遇到。我這些年隻遇到一個bad performance plus bad attitude的下屬. 這樣的也就好辦了,清理出局。 大多數屬於優缺點全有。如果遇到下屬有缺點,有時又有你難容忍的壞態度,就想著幹掉算了,那過不了幾天就會發現團隊裏沒剩幾個人了。做為manager, 對下屬的成長負責任,讓他覺得你在develop他,才能留住人才。 上下級之間的bounding and loyalty也是這樣積累起來的. 在抱怨下屬不努力,不衷心之前,先想一想你為他做了什麽,是不是真的關心過(或至少讓他感覺到)他的career development.
關心下麵的人有時比關心要完成的project還重要. 隻有這樣長期上才能讓team更strong 和有更高的moral. 整個team才會outperform, 而且這樣的manager工作反倒不累。要不然,今天走一個,明天再走一個,今天這個哭了, 明天那個和別人吵起來了,最後整個team象個dysfunctional family. 在上麵眼裏,這絕對不是個好leader.
。
請閱讀更多我的博客文章>>>