補一個：意大利也不錯，很熱情沒架子，聽說巴西更好，可惜還沒去過，不敢隨便表態。

樓主能有這種感覺，至少說明日本人這方麵值得我們學習。就像Starbucks，不隻是咖啡多樣，更是brista的眼神和服務態度讓人感覺很受重視 -- 提供的是這種感受而不隻是咖啡。曾和Starbucks的前CMO聊過，他最大的遺憾就是現在的Starbucks開始商品化，喪失了最初的這種品牌。