三月份車禍後找自己的保險公司file claim, 後來保險公司來信說不是我的錯。要我去指定的修車處修車。他們會幫我找對方保險討回我的deductible. 當時估價$750.幾天後說要2000多,兩周後取車一共¥2350.
現在聯係我的保險公司,他說我的deductible是2500,他們沒付錢,所以不能找對方保險公司。要我自己去找,給我了個律師的電話,說他們隻有對方律師的電話。
請問大家這種情況正常嗎?我要是早知道他們不幫我找對方要錢,我就不一定去他指定的修車店了。給對方律師打電話,對方說把收據給他,他看看。我挺納悶為什麽是找對方律師而不是保險公司。他這樣拖著我能怎麽辦?
謝謝