你得有通知對方保險的證據

給對方一封掛號信。 留好收據。 或者發FAX。

查到對方公司收到5個工作日後，給州裏麵有個管保險公司License（各個保險公司要在州立麵拿營業執照的）的部門， 你自己去州政府網上查具體叫啥名字， 吃不準的話問下自己的保險公司。 

然後把掛號信收據， 投遞到達對方的證據（USPS網上查到哪天送到）， 把事情寫個概要， 然後寄到州政府去。

政府不會幫你具體爭取案子， 但是會保證讓對方保險公司搭理你。對方保險公司不搭理你是明顯不對的。  而對方保險公司知道你在知會州政府以後， 會稍稍收斂些。