我的車子由於車鋪操作不當出了問題，有沒有希望讓他們賠償損失?

三周前在一連鎖店換機油，結果昨天車在路上正開著開始冒煙。趕緊找地停下來，打開前車蓋一看是機油漏了，漏了一路。我給換油的車鋪電話說懷疑他們換完油沒有封好，讓他們免費給我拖過去看看。他們說不知道是不是他們造成的，不幹。我一想也有道理，跟他們說我要找另一家修理，給一個沒有偏見的結論。拖車到另一家，原因就是換油沒有封緊。拖車加修理不到三百刀吧。我想找換油的車鋪出這比錢。大家覺得如果對方不認，我應該怎麽談判？修車鋪的帳單上寫著是gasket 丟了造成的損壞，修車師傅也說我應該找換油的車鋪負責。我怕他們還是不認，想集思廣義一下，不認的話應該怎麽應答。三百元對我很重要，很想要回來。謝謝大家。

所有跟帖： 

• 你拿著修車單子和連鎖店的客服Complain，看看；告訴他們如果不賠你會去small claim 法庭 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 18:54:45

• 不懂求教。機油漏了有什麽關係？難道不能開了？還要拖車？ -布蘭雅- ♀ (122 bytes) () 10/24/2015 postreply 18:59:19

• 我當時也問了修車鋪如果我買機油自己加滿開過去如何.修車鋪說不推薦,因為機油漏光開車的話,會對其他部件 -seattleWA- ♀ (208 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:04:09

• 應該是換油的Drain Plug 和 Drain Plug O-Ring -soccer88- ♂ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:06:46

• 修車單寫的是gasket cap blown off,我對車不了解,不知道具體是什麽.但是修車的師傅說是 -seattleWA- ♀ (55 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:27:50

• 如果是這個，加些油，蓋上去就好了吧？ 需要拖車拉去修理？ -needtime- ♂ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:31:26

• 我對車一竅不通,所以修車鋪推薦我拖過去,我就拖過去了. -seattleWA- ♀ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:34:59

• 換機油應該是plug沒有安回去你,或者filler cap沒有蓋好. 沒有潤滑油會抱死,要不得,不能開. -我胡說八道- ♂ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:04:59

• 首先，你用第三方車鋪是非常明智的 -biglow- ♂ (686 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:11:45

• 謝謝你這麽專業的回複.請問給連鎖店的什麽部門發信比較好?是直接發到我換油的local office還是要總部?要用掛號信嗎? -seattleWA- ♀ (101 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:26:07

• 就是給你換油的那個分店就好 -biglow- ♂ (146 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:32:44

• 知道了.謝謝. -seattleWA- ♀ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:33:26

• 你也可以給你那裏的州檢察長寫信，一般他都會受理的。 -老瞎話- ♂ (0 bytes) () 10/25/2015 postreply 12:38:59

• 謝謝大家回複,我心裏有點數了. -seattleWA- ♀ (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:38:09

• 我遇到同樣情況。機油漏光,把引擎都燒壞了。告到該公司的客服。拖車,換引擎,我臨時租車大約花了$4,000多。對方通通付了。 -DLS101- ♂ (901 bytes) () 10/24/2015 postreply 20:52:06

• 如果是有名有姓的公司它們最聰明的做法應該是盡量滿足你的要求不要把事情鬧大。 -DLS101- ♂ (541 bytes) () 10/24/2015 postreply 21:03:49

• 換機油這種活我都是自己做，不是為了省那個錢，而是不信任車鋪 -老不正經的- ♂ (296 bytes) () 10/25/2015 postreply 06:48:06