首先，你用第三方車鋪是非常明智的

來源: biglow 於 2015-10-24 19:11:45 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (686 bytes)

這樣，你就有了一個專業的證據。然後你給那個連鎖店發個郵件，附上診斷收據和換油收據複印件，要求對方退賠（你換油的錢和修車拖車的錢），留好通訊記錄（寫信去，別打電話或出麵去）複印件。

如果對方在3-4周後沒有回複或拒絕，把你手上的記錄做個複印件，在你所在的州的consumer board file一個Complaint。 一般到這一步，你就可以要回你的錢。如果不行，你前幾步的通訊都是證據，上小額法庭。到這一步，你要求的賠償額大概要乘個3，所以一般的business都會在complaint 這一步就把事情做完。

所有跟帖： 

• 謝謝你這麽專業的回複.請問給連鎖店的什麽部門發信比較好?是直接發到我換油的local office還是要總部?要用掛號信嗎? -seattleWA- ♀ 給 seattleWA 發送悄悄話 (101 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:26:07

• 就是給你換油的那個分店就好 -biglow- ♂ 給 biglow 發送悄悄話 biglow 的博客首頁 (146 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:32:44

• 知道了.謝謝. -seattleWA- ♀ 給 seattleWA 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/24/2015 postreply 19:33:26

• 你也可以給你那裏的州檢察長寫信，一般他都會受理的。 -老瞎話- ♂ 給 老瞎話 發送悄悄話 (0 bytes) () 10/25/2015 postreply 12:38:59

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