心靈環保係列:希爾頓是如何煉成的?
(2009-06-05 20:05:31)
下一個
一天夜裏,已經很晚了,一對年老的夫妻走進一家旅館,他們想要一個房間。
前台侍者回答說:“對不起,我們旅館已經客滿了,一間空房也沒有剩下。”
看著這對老人疲憊的神情,侍者又說:“但是,讓我來想想辦法……”
這個侍者不忍心深夜讓這對老人出門另找住宿。而且在這樣一個小城,恐怕其他的旅店也早已客滿打烊了,這對疲憊不堪的老人豈不會在深夜流落街頭?
於是好心的侍者將這對老人引領到一個房間,說:“也許它不是最好的,但現在我隻能做到這樣了。”老人見眼前其實是一間整潔又幹淨的屋子,就愉快地住了下來。
第二天,當他們來到前台結賬時,侍者卻對他們說:“不用了,因為我隻不過是把自己的屋子借給你們住了一晚——祝你們旅途愉快!”
原來如此。侍者自己一晚沒睡,他就在前台值了一個通宵的夜班。
兩位老人十分感動。老頭兒說:“孩子,你是我見到過的最好的旅店經營人。你會得到報答的。”
侍者笑了笑,說這算不了什麽。他送老人出了門,轉身接著忙自己的事,把這件事情忘了個一幹二淨。
沒想到有一天,侍者接到了一封信函,打開看,裏麵有一張去紐約的單程機票並有簡短附言,聘請他去做另一份工作。
他乘飛機來到紐約,按信中所標明的路線來到一個地方,抬眼一看,一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。
原來,幾個月前的那個深夜,他接待的是一個有著億萬資產的富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下了一座大酒店,深信他會經營管理好這個大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經理的傳奇故事。