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也談網民和網站的關係:何不輕輕鬆地玩,非要做多餘的卷入?

(2005-01-18 10:28:37) 下一個

   
 文章來源: 饒舌 於 2005-01-17 11:42:44   
 
 


 
 看著兩天討論文學城管理,建設,未來命運的帖子,覺得有趣,不由得聯想到文學城各論壇隔一陣子就要出點事情,大家為了本來跟自己毫無瓜葛的事情鬧得天翻地覆。我想西方人決不會這麽想問題吧。先用一個類比來說明:

BBS上潛水的,冒泡的,還有自稱或被口碑授予的各類寫手,甚至版主都是過客,什麽叫過客,就是遊樂園裏的遊客。如果遊樂場的遊客放下手裏玩的,紛紛跑去議論公園所有者和管理人的是是非非是不是有很奇怪?搭得上架嗎?遊客不滿可以抱怨,跑到意見區去發牢騷就完了,遊客有建設性的意見又有熱心,也可以連篇累牘地寫意見書,都沒問題。但是中國的BBS玩家逐漸發展出了以BBS為家的精神,這就很滑稽了。有一撥把BBS當自家的,就會有另一撥反對它們把BBS當自家的,這不是平添矛盾嗎?其實BBS不是任何人的家,它隻是遊樂場,今天你在這玩,明天他在這耍。你千萬別想著今天玩著高興,明天把鋪蓋卷給搬這來了,這不是搞笑嗎?你想永久居住別人還不答應呢。為什麽中國的BBS玩家會發展出這種以BBS為家的精神呢,為什麽很多網站或者版主也會順水推舟地製造以BBS為家的文化呢?它的根源是中國社會長期的所謂“主人翁精神”這種政治文化。這是根本不是什麽社會主義或者共產主義思想,不過是農民的樸素的天下大同的意識,比如人民公社是我家之類,屬於貧困時期的文化。奇怪的是今天好多人吃飽了到撐了,還脫不了貧困時期文化。


BBS的魅力在於它的流動性,走掉100個好的,會有1000個更好的補上來。毛澤東死得時候全中國都以為天要塌下來了,結果呢,天空更加晴朗。鄧小平死的時候就沒人再擔心天要塌下來了,真要塌了總有人會頂上去。上帝創造的世界就是這樣的,任何人都不是不可或缺的,多誰不多少誰不少。多少世上的所謂偉人都希望自己死了,整個人類都活不下去了,但是沒人能得逞。因為所有的人都不是神,都沒有神才有的全能,盡管他們自以為是神。到這裏說得是BBS的特點也是魅力之一是它的流動性,既然如此根本不需要為多了誰而歡呼,為少了誰而哀歎。更不要把自己加入假想的不可或缺的人物的list中,這個list從來就不存在。

知道自己跟BBS的關係,跟網站的關係,任何時候就不會把自己卷入不該卷入的事端。這種卷入對任何網站都是不幸得。比如版主的事務,這本來完全是網站和版主之間相互的選擇,跟任何人無關,如果大家都以BBS為家的話,網站安排版主就得看網民的臉色(本來可以不看,如果大家都淡然處之的話),版主也得看網民的臉色(本來可以不看,版主要超脫,版主是自願服務)。當然網站和版主要考慮到網民的需要和呼聲,但是決不需要看網民的臉色,但是在中國傳統的政治文化之下,太多的網民把“給版主一點顏色看看,給網管一點顏色看看”當作自己的責任,更學術一點說這叫做暴民政治,就是文革遺風。但這是很滑稽的,一個人在遊樂場裏玩得不痛快了,他唯一的權利是向管理者投訴,如果他要給遊樂場的自願服務人員,或者領班,或者管理者一點顏色看看,那麽他馬上得進警察局。

總之網民跟網站的關係是享用服務和提供服務者的關係,如果不喜歡所提供的服務可以選擇另外的服務商。網站對於網民同樣要理解這樣的關係,網民有權利選擇服務商,唯一留住網民的途徑是提高服務質量,其他途徑都是輔助的,其實最終沒有什麽效果。大家如果真清楚並且承認自己跟網站之間的這種關係,肯定可以少很多事端。本來到這裏來就是玩個輕鬆,何必熱衷於論壇政治。

 
 

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