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文學城,你準備好了嗎?

(2009-05-17 12:14:19) 下一個

和文學城相識快三年了,在這兩年多中,文學城不知不覺成了生活的一部分,每天總要上去看看,還時常隨意貼一些不能稱之為文章的感想和隨筆。感覺上,文學城的確給廣大海外遊子提供了一個文字交流的平台,這個網站的管理者,包括維護日常運作的網管和版主們都做出了不懈的努力,廣大網友一定和我一樣,從心底裏表示深深的感謝。

初次注意到文學城,是被它編排新穎,功能多樣化和龐大即時的訊息所吸引。鎖定文學城後,開了個人博客,漸漸有文章被管理員推薦到首頁,於是經常能看到網友們精彩的評論和意見。當然,其中也有言辭非常激烈的批評甚至無理的挑釁和謾罵。個人意見不同實屬正常,不過個別版主網管在對待爭論的處理方式上常令人不解:通常是簡單的刪貼或是封閉ID或IP,甚至給作者警告或者明示不得討論政治話題。

後來發現,本來一向言語犀利的文學城變得中性了,新聞報道裏有些敏感消息不是“漏報”就是比別的網站慢了好幾拍,為什麽呢?直到有一天發現在國內也可以上文學城了,便有所領悟其中奧妙——文學城要打進中國市場了!

但是,想要真正進入中國市場,文學城你準備好了嗎?

不錯,文學城是在經營一個生意,不是像有的自娛自樂的地盤靠捐款讚助生存,這當然無可非議。那麽,在商言商,生意第一,誰都想把生意做大做好是吧?但是一個企業,如果沒有自己的文化,沒有靈魂,沒有特色的話,能長時間站住腳嗎?

那麽文學城的特色或靈魂又是什麽呢?

文學城走到今天很不容易,它已是海外最大的中文網站,其版麵設計也有其他網站無法與之媲美的特點,不管是發貼還是看貼,文學城的版麵視覺效果和功能設置都是一流的。不過這都是硬件上的東西,在眼下市場競爭激烈的環境裏,硬件固不可少,軟件更為重要!

何為軟件?一是指導思想,二是管理水平。

進入大陸市場去分一杯羹的指導思想當然沒錯,可是僅僅是轉載一些國內新聞和八卦消息,沒有一點海外特色,那又和新浪、網易有什麽區別呢?況且,目前國內許多大網站在言論上比文學城開放得多,許多網友都感歎:怎麽在國外說一句真話,批評一下政府還這麽困難呢?即使從娛樂八卦的角度看,文學城沒有自己的資源,要和國內網站抗衡是不可能的。

要打進國內市場並要站住腳,不能不考慮打什麽牌的問題。既然在海外,就打“僑”牌!“僑”是我們“新華僑”。文學城在海外就得靠新華人,海外華人通過網站了解大陸,大陸(包括港澳台)同胞通過文學城了解海外生活的方方麵麵,不光是政治、時事,也包括留學,子女教育,海外生意,創業、移民,海外旅行,海外購物,人生體驗(眼界)等等。

文學城一定要有自己的東西,不能隻做“搬運夫”,可以考慮辦自己的專欄,有償聘請專欄作家和實時分析員,敏感地抓住各種信息,尤其是國內官方比較喜歡封鎖的信息,其實隻要得法,完全可以通過一定的包裝貼出去,再加上專家或網友們的觀點,就一定能讓人耳目一新。其實,去看看國內的許多網站,包括新華網這樣中央級的大網站,言論的開放程度是相當驚人的,至於地方的官方網站,網民們的意見之尖銳,難以想象。比如一個大直轄市,公布了幾位新選的副市長,當地網民的評語,在咱這兒一定會被斑竹或網管刪除的。

我不明白為什麽海外有人會對批評政府那麽敏感,但是我相信文學城的管理層應該有膽有識地拿準自己的定位,既了解國內操作規則,又能堅持原則,有自己獨立的思想和觀點,隻要不犯低級錯誤,對掌權者不人身攻擊,同時用自己的海外身份牢牢靠掛“關聯機構”並廣泛聯誼國內媒體,精誠合作,就一定能處於不敗之地。

文學城在國內得到部分解禁隻是一個開端,如何進一步打開局麵則是一個巨大的挑戰。最近,各大華文媒體都報道了趙紫陽錄音回憶錄的出版,可是文學城的滾動新聞卻視而不見,連一條陳述性的客觀報道也沒有,更令人不解的是,有網友去意見區提了一個建議竟然也被網管刪除!難道這樣做會贏得國內市場?國內民眾會更喜歡尊重文學城嗎?六四20周年紀念日就要來了,華人媒體不會沉默,我們一定會聽到許多不同的聲音。對於文學城來說,這是一次考驗,更是一個契機,一個讓國內民眾接近、了解、接受文學城的機會。如何把握這個機遇,文學城,你準備好了嗎?

我相信,絕大多數的海外華人是關心祖國命運的,批評政府和愛不愛國完全是兩碼事。有人說,人在海外,熱愛、批評都沒有意義。是,如果隻是掙兩個錢,或自娛自樂,自戀,幾位哥們姐們打情罵俏當然沒有意義。但是,如果真正關心母國的進步和健康發展,那麽該說的話,還得說,該傳達的信息,還要發,該出聲的時候,還不能沉默。試想,如果孫誌剛案件不被網友質問,《收容法》會取消嗎?如果蔣彥永醫生不批評,薩斯疫情能得到及時重視嗎?包括前些時候中國宣布尋找被遺忘海外的二戰烈士遺骨,雖然比國民黨晚了一步,但不也是網友們不斷呼籲的結果嗎?當然,是有人看起來“沒有意義”地還在堅持他們的信念:胡佳、劉曉波……但是,他們的勇氣是令人敬佩的,他們的努力也總有一天會得到回報。

所以,文學城要打進國內掙錢,又要有自己的特色,對網站的管理層來說是考驗你們的智慧和本領。即使高層有了這個膽識,下麵的具體操作人員的素質也有待提高。到意見區看看意網管們每天的工作內容,似乎主要就是刪貼,往往是有人一報告,請求刪貼,網管就“done,done,done”,一個網站花大價錢請人來做幼兒園老師維持秩序的工作未免太冤枉了。

維護日常論壇秩序,一刀切的刪貼或“莫談國事”的策略是非常愚蠢也是無效的。說到底,文學城的生存還是靠廣大網友的支持。“水能載舟也能覆舟”,文學城一旦失去了特色,或是其宗旨和目標與大多數網友的思想背道而馳,再加上管理方法不利於勤奮寫作的博主,那文學城的繁榮就是一句空話了。其實就目前而言,文學城的吸引力已今非昔比,與之抗衡的萬維、多維、華夏文摘等網站也日益強大,文學城已不是一塊獨家經營的香餑餑了。對於文學城諸多老網友們來說,值得留戀的也就是用慣了的熟悉的博客功能,還有就是交往了多年的網友,我注意到,許多多產的寫手已經在其它網站開設了博客……。

可見,論壇的管理對於吸引讀者和寫手,繼而對於網站的生存至關重要。與其靠不切實際的規定,不如用切實可行的方法和手段。比如爭論本身並不是一件壞事,隻要不涉及人身攻擊,就應該允許網友們各抒己見,許多精辟的觀點和妙語格言常常在爭論中產生。是不是可以用一些簡單的技術手段來防止刷屏鬥嘴和過份的爭吵?比如,可以在網頁的下端和“置頂”相對應的設立“沉底”,那些有爭議的帖子一律“沉底”並自動隱藏跟貼,這樣就不影響其他正常帖子的展現。或者,可以另外開設一個欄目,就叫“垃圾回收站”好了,吵得過份了,就送去那裏,喜歡吵架的,去那裏繼續。或者,賦予上貼人自己在論壇裏刪貼的自由,這樣隻要博主自己覺得不合適了就刪,免得浪費網管/版主寶貴的時間。

事實上,對於有獨立思想和判斷能力的人來說,政治是繞不過去的,中國的命運始終牽扯著千千萬萬海外華人的心,個人出於自身的年齡、經曆、生活和家庭背景以及價值觀念的不同,在一些問題上的認識有各自的想法是很正常的,希望文學城能給網友們一個交流思想的空間,也能為國內網友提供一個了解海外華人思想的平台。還是那句話:水能載舟也能覆舟……

文學城在進入國內市場的征途上邁出了第一步,要全麵打開局麵,還要好好挖掘潛力,領導層要高瞻遠矚,以立足海外,眼觀世界,麵向中國為宗旨,以一個嶄新的文學城呈現在海外華人和國內同胞麵前。

麵對挑戰,文學城,你準備好了嗎?
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評論
火箭 回複 悄悄話 情真意切, 很有見地, 值得思考的好文。

悟空練就了一雙火眼金睛, 忠言逆耳利於病, 苦口良藥利於心。希望你的一篇真情和心血沒有白費。
神在阿堵中 回複 悄悄話 “知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!”

悟兄真是深深地愛著文學城啊!

我還以為是一篇小雜感呢,結果是這麽體貼人熱心腸的認真的大家夥。

設身處地,替人著想。大處著眼,細處謀劃。

其心也善,其情也真。

就看掌盤者有沒有這個胸懷和水準了!其實這一篇東西就是對他們的一個小小的 Quiz!

水能載舟,也能覆舟……

是為淵驅魚,為叢驅雀,還是千帆競發的局麵呢?


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