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隨著一陣陣轟鳴,有些陳舊的波音 767 衝入了漆黑的夜空。略微顛簸,還算好,不去想它了。好在美麗端莊的空姐賞心悅目,服務格外熱情。一坐下就遞來熱毛巾,香檳酒,還有拖鞋和小禮盒。晚餐也格外的豐富,先是水果冷盆,後有正餐酒水,最後是甜點咖啡。這年頭多花錢,服務就好。
酒足飯飽,環顧四周,發現這頭等艙/商務艙的旅客除了我們幾個花納稅人錢的,還有那些真正的商人,他們的舉止真是不同凡響,好像個個都頗有來頭,對空姐溫柔的問候也是愛理不理。我後麵是一對母子,低聲地說著悄悄話,十二分地溫馨。猜想那一定是帶孩子飛回去見大款老爸的。還有一對年邁的夫妻,老兩口正為填寫申報單發愁呢,空姐主動跑來幫忙了。這一定是哪位孝子(女)為讓老人旅途舒適些,花了數倍於經濟艙的錢。好福氣的爹娘!
寬大的座椅放下後差不多可以平躺,吃下一片安眠藥居然迷迷糊糊的睡著了。一夜無驚無險不表。
北京時間三月二十日零點二十五分,飛機平安抵達首都國際機場。同行的洋鬼子擔心這麽晚了搞不好要露宿街頭,我拍拍胸脯說不可能!我們好客的中國人怎會把遠方的客人扔下不管呢?隻有該死的加拿大航空公司隻顧掙錢,現在連一個三明治都要收三四個銅板了!
其實,俺心裏也沒底呀!瞧外麵這黑燈瞎火的。不管怎樣,大話先說了,可不能讓洋鬼子小看了中國人!
睡眼惺忪地來到邊檢櫃台,看著一臉嚴肅的警察,心裏不免緊張。當然咱不販毒不走私,但數年前在同一地點被冷落被羞辱的情景曆曆在目,警察叔叔啊,今天可別給中國人丟臉哪!
沒想到,第一個驚喜出現了。隨著我遞上護照,女警察和藹地說了聲“謝謝!”隨後用帶有微笑的眼睛看看我,再看看護照上的標準像,蓋章放行!我忽然注意到在櫃台前端有一個 “ 旅客滿意度電子評價係統 ” , 旅客可以根據驗證民警的服務質量,通過選擇“非常滿意”、“滿意”、 “時間太長”、“態度不好”等按鍵進行評價。民警必須在 45 秒內完成驗證,如果旅客對執勤民警的服務做出“時間太長”或“態度不好”兩個歸屬“不滿意”類的評價時,係統終端將立即報警,執勤隊領導根據係統提示迅速前往相應檢查台,了解情況,做好解釋和安撫工作,給旅客明確答複,及時消除問題。
還有什麽可說的呢?當然是“非常滿意”!來往過美加邊境,對比一下加方官員的冷漠和美國警察的無理傲慢,咱們的服務可真是世界一流啊!難怪連身邊的老外都讚不絕口。我心裏陣陣高興,同時也期望這不僅僅是為了奧運而裝的門麵。
一出海關,果真有航空公司的人員迎接,安排酒店住宿,而且免費。這又讓老外們驚歎,其中一個隨即控訴說有一回他被加航撂在一小機場,卷縮在長椅上過夜的悲慘經曆。
坐在去酒店的大巴上,聽著司機用京片子和同伴聊著天,忽然體會到:回家的感覺真好!
幾分鍾的時間,酒店到了。不知是因為房間緊張還是因為免費就沒有單間,隻好三個男人擠在一個房間裏了。很快的辦完手續,開門入房。
屋內漆黑一片,可三個大男人怎麽也打不開燈,開關在哪?開關找到了燈還是不亮!停電了?不可能!剛才大廳裏還是燈火通明呢!萬般無奈之中隻好打電話給前台。可憐我們這些國外來的鄉巴佬,不知道門口有一個電源控製插口,隻要把房卡插進去,燈就亮了,人離開房間,拔出房卡,燈就自動熄滅。多麽高明又簡單的節能係統!聯想起電影《鱷魚鄧迪》中那個澳洲土著麵對紐約五星賓館中的衛生用具不知所措的情景,可憐我們這些海外的土老冒!
再聯想到加拿大人肆無忌憚地浪費能源,真是罪過!難道要等到真正的危機來了才醒悟嗎?
一圈折騰下拉,已是淩晨兩點了。再過四小時還要趕去南京的第一班飛機,躺在床上也睡不著,四肢有些酸痛,心裏卻有不少甜意。