座標加拿大，小型公司員工50人左右。老板和CEO均為華人，GM及以下幾乎清一色西人（極個別非裔）。老板極其開明，給予CEO和GM充分授權。企業由GM全權負責運營，CEO每周聽取GM電話匯報，每月1-2次去現場，老板偶爾（每年1-2次）同往。
由於地處比較偏避，人員流動一直比較大，約一年前換了GM和幾位部門經理。新GM相對年輕一點，具有較好的開拓精神和創新意識（這是老板主要看重和欣賞的），但管理經驗稍顯不足。一重要部門經理（入職比GM早半年）工作能力超強但情商稍低（國人所謂的直，心裏藏不住事），與新GM的關係一直搞不好。前不久兩人之間的積怨徹底爆發，部門經理帶著一手下（Supervisor）大鬧GM辦公室，指責GM Bullying，搞小圈子等，而且特意開著門讓其他經理"witness"她們的爭吵！
作為CEO的我隻能緊急趕赴現場處理。經過幾天的調查，（在征得老板同意後）最終處理結果如下：部門經理和Supervisor 各記大過一次（三次就自動dismissal)，Supervisor 被降職並調到另一部門，GM被內部口頭警告。後來Supervisor不願被降職調離而主動提出辭呈。其實在這件事上我是很同情該部門經理和Supervisor 的，GM在事件爆發之前的一些做法確實很過分，因此拒絕了GM解雇部門經理的要求。
幾點感想供大家參考：
1 - 職場上沒有絕對公平。公司頂層首先要考慮的是維持公司的運作穩定，維護高層管理者的權威。最終決定一定會是從公司的利益出發，盡管某些決定會讓部分人感到不公平。因此，除非自己作好另謀出路的準備，否則不要與自己的上司產生激烈衝突。
2 - 切忌恃才傲物、盲目自信。千萬不要相信自己是“不可替代”的！ 當你的上司告訴你是“irreplaceable"的時候，他/她也許正在找人“replace”你！老板或/和主管絕對不會容忍自己的公司（企業）/部門被一兩個人“拿”住。
3 - 想當好企業/部門主管，“平衡術”必須學好。這點想必大家都心領神會，不必展開了！
