根據調查,今年的聖誕購物季,美國人預計支出縮水,比去年下降 5%。
CNBC根據顧問公司 PwC 的最新調查,美國民眾預估今年年末,在禮物、旅遊和娛樂上的平均花費將落在 1,552
美元(約4萬7千元台幣),比去年預計的水準下降 5%。
其中降幅最明顯的是 Z 世代,他們平均打算比去年少花 23%,是各年齡層中減幅最大的一群。值得注意的是,去年 Z 世代還曾預計要多花
37%,今年卻出現戲劇性逆轉,也成為整體支出下降的主因。
PwC 美國消費市場產業主管福曼(Ali Furman)指出:“價格是 Z 世代的語言。”
她解釋,這一代從出生就麵對物價大幅上升,他們非常重視“價值”和“透明度”,對他們來說,買平價替代品(dupes)不代表降級,而是聰明消費的象征。
Z 世代目前年齡介於 13 至 29 歲,平均 22 歲。
福曼分析,他們剛步入成年,薪水普遍較低,又有新開銷與債務壓力;同時,他們更偏好體驗型消費,如演唱會門票、旅館住宿和機票,但這些體驗的價格也在飆升,讓他們在節日花費上更加縮手。
對零售商而言,Z 世代既是機會也是挑戰。他們是“最快接受潮流、也最快拋棄潮流”的族群,難以追上其消費習慣。
根據 PwC 調查,其他世代的假期支出計劃大致與去年持平,僅有嬰兒潮世代平均打算多花 5%。調查於 6 月底至 7 月初進行,共訪問
4,000 名美國消費者。
在高物價環境下,許多家庭已經對生活成本感到疲憊,尤其是水電費等開銷,再加上關稅上調的隱憂,讓消費者更關注價格標簽,甚至選擇提前或延後購買來尋找最佳折扣。
福曼表示:“真正影響消費者的不是關稅本身,而是‘價格可能上漲’的威脅,這種意識正在改變他們的購物行為。”