即日起,上海地鐵在全網試點刷銀行卡(含主流國際卡)及數字人民幣硬錢包刷卡過閘。

上海地鐵站閘機上的銀聯、數字人民幣等標識,上海地鐵供圖
6月28日,澎湃新聞記者從上海地鐵了解到,為進一步方便入境抵滬旅客出行,提升軌道交通支付便利性,上海地鐵繼前期在磁浮線成功試點銀行卡(含主流國際卡)及數字人民幣硬錢包刷卡過閘功能後,6月28日起,試點範圍擴展至軌道交通全線網(含市域線)。乘客持銀聯、維薩(Visa)、萬事達(Mastercard)等主流芯片閃付卡及各類符合金融IC卡標準的手機Pay,或符合人民銀行數字貨幣研究所標準的各形態數字人民幣硬錢包,在全線網各座車站閘機直接刷卡,就能快速過閘。
“我在閘機口看到了Visa標識,隻要拿出我的Visa卡拍一下就可以過閘。”6月28日上午,在14號線豫園路站,來自美國的凱弗體驗完刷卡過閘後表示,整個過程很快,他開通了小額免密支付功能,拿出visa卡就能刷卡過閘了。他還說,很高興上海地鐵擁抱支付創新,這讓國際遊客倍感親切。同時,凱弗建議在車站地麵和牆麵增加標識,讓國際遊客更直觀地了解Visa拍卡進站功能。
上海地鐵提醒,根據一階段磁浮線的試點情況,需要特別提醒的是:乘客在使用各類銀行卡或數字人民幣硬錢包刷卡過閘前,請務必開通小額免密支付功能,同時,確保卡內有充足餘額或信用額度(具體要點詳見附後的“Q&A”)。
如在出行使用中遇到問題,可至車站服務中心處置,或聯係發卡行或有關機構,同時也歡迎乘客對全網試點工作提出意見建議。其中,上海地鐵服務熱線:(021)64370000;銀聯客服熱線:95516;交通銀行客服熱線:95559;數字人民幣客服專線:956196。以上熱線受理時間均為7x24小時。
目前,上海軌道交通網絡規模龐大,運營總裏程達896公裏,擁有21條線路、517座車站,每天承擔上海超過77%的公共交通出行量。此項新支付功能的全麵試點應用,將方便入境抵滬旅客的交通出行,更加順暢、高效地直達城市的各大文旅商體展等目的地,為優化本市營商環境、吸引國際遊客、激發城市活力進一步築牢公共交通服務基礎。
附:銀行卡閃付及數字人民幣硬錢包刷卡過閘Q&A
Q:此次試點功能可支持的銀行卡及數字人民幣硬錢包種類有哪些?
A:目前,銀聯標準的芯片卡,Visa、萬事達、美國運通、JCB品牌,可在國內使用的芯片閃付卡(注:不支持芯片類型為TYPE-B及不具備ODA功能的閃付卡),各種符合金融IC卡標準的手機pay,以及符合人民銀行數字貨幣研究所標準的硬錢包(詳見下圖),在餘額充足並開通小額免密等相應支付功能的基礎上,支持刷卡(機)過閘乘坐軌道交通功能。持卡人如刷卡過閘失敗,可通過銀聯、交通銀行或數字人民幣客服電話查詢原因。(銀聯客服熱線:95516;交通銀行客服熱線:95559;數字人民幣客服熱線:956196。)
Q:什麽是數字人民幣硬錢包?
A:數字人民幣硬錢包是指基於安全芯片等技術,依托IC 卡、手機終端、SIM卡、可穿戴設備、物聯網設備等特定硬件載體為客戶提供服務的數字人民幣錢包,由工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行等數字人民幣運營機構發行。
Q:銀行卡閃付過閘和數字人民幣硬錢包刷卡(機)過閘是否需要開通?
A:刷卡(機)過閘功能無需開通操作,但需開通小額免密支付功能。已開通小額免密支付功能的銀聯、Visa、萬事達、美國運通、JCB卡組織的銀行卡閃付以及數字人民幣硬錢包的可刷卡(機)過閘。
Q:銀行卡既有外卡組織標識又有銀聯標識的“雙標卡”,按照什麽渠道扣款?
A:情況1:目前銀行卡芯片卡隻發行過Visa、銀聯雙標卡。該類型雙標卡在車站閃付過閘時通過銀聯渠道扣款。
情況2:運營機構發行的既有數字人民幣標識又有交通聯合應用標識的硬錢包,默認使用交通卡應用扣款。
Q:如在支持範圍內且開通小額免密支付功能的銀行卡或者數字人民幣硬錢包無法進出站怎麽辦?
A:如無法進站,建議乘客選擇Metro大都會App、隨申碼、交通卡(乘車碼)等其他方式進站。如進站後無法出站,請至服務中心補繳票款或另行購票後出站。
Q:銀行卡內或數字人民幣硬錢包內沒錢是否可以過閘?
A:在車站刷卡進站後將發起預授權,如卡內金額不足或信用額度不足,無法正常出站,需至服務中心處理。
Q:銀行卡閃付或數字人民幣硬錢包刷卡(機)進站後如餘額不夠,是否可以使用其他方式補票出站?
A:可以,如進站後,無法正常出站,可去服務中心補票處理,補票可選擇卡內支付、現金支付或二維碼支付方式支付。
Q:什麽是小額免密支付功能?如何確認是否開通了小額免密功能?
A:銀行卡小額免密免簽,也叫小額雙免,是為持卡人提供的一種小額快速支付服務,支付過程中持卡人不會被要求輸入密碼,也無需簽名。
數字人民幣小額免密是指用戶授權運營機構或支付平台機構,在驗證授權狀態有效的情況下,對於一定金額範圍內的交易,用戶不需要輸入密碼即可完成支付。
如要開通小額免密支付或確認是否開通,請具體谘詢發卡銀行或數字人民幣運營機構。