美國航空公司波音777-2000經濟艙內部示意圖,與新聞事件無關。(彭博)
據《CBS NEWS》報導,美東時間7日晚間7時,美國航空198航班從紐約肯尼迪機場(JFK)起飛,原定前往米蘭馬爾彭薩機場(MXP)。起飛約4小時後,機組人員突然宣布折返紐約。
多名乘客透露,事件起因是一名男子抱怨沒拿到事先預訂的餐點,並堅持要與懷中的嬰兒坐在逃生口座位,遭空服員勸阻後情緒失控。他不僅怒罵空服員,甚至一度衝過整排座位,企圖闖入駕駛艙,引發全機恐慌。
一名乘客仍心有餘地說,“當時那個傢夥仍然坐在機艙後段座位,沒有任何約束。考慮到我們的飛機上載有300名乘客,機上沒有空中警察,而且後麵還有這個瘋子,這有點嚇人”。
飛機於8日淩晨3時返抵紐約,機上乘客被迫滯留機艙內,等待警方上機將該名男子帶走。其他乘客則延至當日上午11時改搭後續航班前往米蘭。事後,美國航空發聲明指出:“航班因有乘客擾亂秩序,為確保旅客與機組員安全而返回紐約。我們感謝所有旅客的耐心與理解。”
根據警方說法,涉事男子已被釋放,目前未遭刑事起訴。美國聯邦航空總署(FAA)統計,光是2024年就有至少1800起乘客失控騷亂事件。